นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในประกาศนี้คือ TNV NextGen ซึ่งเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว (eenmanszaak) ตั้งอยู่ที่ Hollywoodlaan 58, 1325 HS Almere ประเทศเนเธอร์แลนด์ จดทะเบียนกับหอการค้าเนเธอร์แลนด์ (KVK) เลขที่ 98216260 หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม NL005316081B12 ("MySharedXP" "เรา") คุณติดต่อเราได้ที่ privacy@tnvnextgendigital.com

ผู้ควบคุมข้อมูลมีสถานประกอบการอยู่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ จึงไม่จำเป็นต้องมีผู้แทนในสหภาพยุโรปตามมาตรา 27 ของ GDPR หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดเขียนถึง privacy@tnvnextgendigital.com

2. ขอบเขตของประกาศนี้

ประกาศนี้ใช้กับแอป MySharedXP สำหรับ iOS และ Android เว็บแอป MySharedXP ที่ app.mysharedxp.com และเว็บไซต์ mysharedxp.com ประกาศนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามมาตรา 13 และ 14 ของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (GDPR)

3. ข้อมูลที่เราประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ MySharedXP:

• ข้อมูลบัญชีและข้อมูลระบุตัวตน: ที่อยู่อีเมล (ใช้เข้าสู่ระบบ) ชื่อ นามสกุล ชื่อที่แสดง หมายเลขโทรศัพท์ (ไม่บังคับ ใช้เฉพาะเมื่อคุณเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนทาง SMS) รูปโปรไฟล์ ประวัติย่อ เขตเวลา สกุลเงินเริ่มต้น สถานะการยืนยัน และเวลาเข้าสู่ระบบล่าสุด หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ Google เราจะได้รับโทเค็นระบุตัวตน รวมถึงชื่อและที่อยู่อีเมลที่ผู้ให้บริการนั้นแบ่งปันให้เรา
• ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลกลุ่ม: ค่าใช้จ่ายที่คุณบันทึก (จำนวนเงิน สกุลเงิน หมวดหมู่ ชื่อรายการ หมายเหตุ วันที่) วิธีแบ่ง การเคลียร์ยอดและการชำระเงิน งบประมาณ ค่าใช้จ่ายประจำ และกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดนี้รวมกันเป็นบันทึกการใช้จ่ายของคุณและบันทึกว่าใครค้างใคร
• ข้อมูลการรับเงิน (ไม่บังคับ): เพื่อให้เคลียร์ยอดได้ง่ายขึ้น คุณเพิ่มช่องทางรับเงินได้สูงสุด 10 ช่องทางในการตั้งค่า > ข้อมูลการรับเงิน ได้แก่ บัญชีธนาคาร (IBAN ชื่อเจ้าของบัญชี และ BIC สำหรับบัญชีนอกเขตยูโร) ชื่อหรือลิงก์ของแอปชำระเงิน (เช่น PayPal.me) หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับแอปชำระเงิน เฉพาะสมาชิกที่ค้างเงินคุณในแผนการเคลียร์ยอดเท่านั้นที่เห็นข้อมูลที่คุณเปิดไว้ ซึ่งเซิร์ฟเวอร์ของเราเตรียมให้ในรูปแบบรายละเอียดการโอนสำหรับคัดลอก QR โค้ด หรือลิงก์ ผู้ดูแลกลุ่มจะเห็นข้อมูลนี้ด้วยเมื่อบันทึกการชำระเงินแทนสมาชิกคนนั้น คุณยังแนบลิงก์ขอรับเงินแบบใช้ครั้งเดียว (เช่น Tikkie หรือ Payconiq) กับจำนวนเงินที่มีคนค้างคุณได้ ซึ่งมีเพียงคุณสองคนที่เห็น เมื่อมีการบันทึกการชำระเงิน เราจะเก็บวิธีการชำระ (เช่น โอนผ่านธนาคาร เงินสด หรือแอปชำระเงิน) MySharedXP ไม่เคยโอนเงินและไม่เคยได้รับข้อมูลเข้าสู่ระบบธนาคารหรือข้อมูลบัตร การเปลี่ยนข้อมูลการรับเงินต้องมีการเข้าสู่ระบบเมื่อไม่นานมานี้ และแอปจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อข้อมูลเปลี่ยนแปลง
• ใบเสร็จ: รูปภาพที่คุณแนบกับค่าใช้จ่าย ใบเสร็จมักมีข้อมูลมากกว่าตัวค่าใช้จ่าย เช่น ที่อยู่ร้านค้าหรือเลขท้ายของบัตรชำระเงิน โปรดแนบเฉพาะใบเสร็จที่คุณยินดีให้จัดเก็บ รูปภาพจะถูกเข้ารหัสใหม่ก่อนอัปโหลด ซึ่งจะลบข้อมูลเมตาของกล้อง เช่น พิกัด GPS
• การสแกนใบเสร็จ (Pro): ข้อความบนรูปใบเสร็จจะถูกอ่านบนอุปกรณ์ของคุณ และส่งเฉพาะข้อความที่อ่านได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อแยกชื่อร้าน ยอดรวม และวันที่ หากอุปกรณ์ของคุณอ่านรูปไม่ได้หรือผลลัพธ์ไม่ถูกต้อง คุณเลือกให้บริการอ่านด้วย AI ของผู้ให้บริการคลาวด์ของเราในสหภาพยุโรปอ่านรูปได้ รูปจะไม่ถูกส่งไปที่นั่นเว้นแต่คุณเลือกเอง บริการนั้นไม่เก็บรูปและไม่ใช้รูปในการฝึกโมเดล หากคุณรายงานว่าใบเสร็จถูกอ่านผิด เราจะบันทึกว่าช่องใดผิด ตัวอ่านใดเป็นผู้อ่าน (อุปกรณ์ของคุณหรือบริการ AI) คุณใช้แอปใด และแอปสังเกตเห็นอะไรเกี่ยวกับรูป (เช่น รูปมืดหรือต้องปรับให้ตรง) เมื่อคุณรายงานยอดรวมที่ผิดจากการอ่านบนอุปกรณ์ เราจะบันทึกคำที่พิมพ์อยู่ข้างจำนวนเงินบนใบเสร็จด้วย โดยไม่มีตัวเลข (เช่น “TOTAL” หรือ “SUMA PLN”) เพื่อสอนคำที่ตัวอ่านยังไม่รู้จัก คำเหล่านี้จัดเก็บแยกจากบัญชีของคุณและเราตรวจสอบก่อนนำไปใช้
• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ระดับการสมัครสมาชิก วันหมดอายุ รหัสผลิตภัณฑ์ และรหัสธุรกรรมของสโตร์ ตามที่ Apple, Google หรือ Stripe รายงาน เราไม่เคยได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงิน สโตร์แอปเป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน
• แพ็กเกจของขวัญและคูปอง: หากเรามอบแพ็กเกจให้คุณโดยไม่ต้องซื้อ (เช่น ในฐานะผู้ทดสอบรุ่นแรกหรือผ่านพันธมิตร) หรือรหัสเชิญที่คุณใช้มีเดือนฟรี เราจะเก็บว่ามอบแพ็กเกจใด โดยใคร เพราะเหตุใด และถึงเมื่อใด เพื่อให้ทั้งคุณและเราทราบแพ็กเกจที่มีผลอยู่และวันสิ้นสุด
• การช่วยเหลือและความคิดเห็น: หัวเรื่องและข้อความของคำขอรับความช่วยเหลือและความคิดเห็นที่คุณส่งถึงเรา คะแนนของคุณหากคุณให้ไว้ และสิ่งที่คุณเลือกแนบ ได้แก่ ภาพหน้าจอ และหากคุณเลือก "แนบบันทึกของอุปกรณ์" จะมีบันทึกที่ประกอบด้วยเวอร์ชันแอป ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ภาษา และข้อความทางเทคนิคล่าสุดของแอป บันทึกนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย ใบเสร็จ หรือรหัสผ่านของคุณ
• ความเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือน: บันทึกความเคลื่อนไหวและการแจ้งเตือนที่ระบุว่าเป็นของคุณ (เช่น "คุณเพิ่มค่าใช้จ่าย")
• เพื่อนและการแนะนำ: บุคคลที่คุณเป็นเพื่อนด้วยในแอป คำขอเป็นเพื่อนที่คุณส่งหรือได้รับ และหากคุณใช้รหัสแนะนำ จะมีข้อมูลว่าใครเชิญใครและเมื่อใด ผู้อื่นจะค้นหาคุณเพื่อส่งคำขอเป็นเพื่อนได้ตามที่การตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์ของคุณอนุญาตเท่านั้น: "ทุกคน" ค้นหาด้วยชื่อหรือที่อยู่อีเมล "เฉพาะเพื่อน" ค้นหาด้วยที่อยู่อีเมลที่ตรงกันทุกตัวเท่านั้น "ส่วนตัว" ค้นหาไม่ได้เลย ผลการค้นหาแสดงโปรไฟล์สาธารณะของคุณ ไม่แสดงที่อยู่อีเมลของคุณ
• คำเชิญ: เมื่อคุณเชิญบุคคลที่ยังไม่ได้ใช้ MySharedXP ทางอีเมล เราจะเก็บที่อยู่อีเมลนั้นไว้กับคำเชิญของคุณ เพื่อให้บุคคลนั้นเชื่อมโยงกับคุณหากสมัครสมาชิก เราไม่ติดต่อบุคคลที่ได้รับเชิญ คุณเป็นผู้แชร์คำเชิญเอง หากคุณเชิญใคร โปรดตรวจสอบว่าบุคคลนั้นยินดีรับการติดต่อจากคุณ
• แขก ลิงก์เชิญ และสมาชิกชั่วคราว: ในแอป คุณเริ่มใช้งานได้โดยไม่มีบัญชี บัญชีแขกประกอบด้วยคีย์แบบสุ่มที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ ค่าแฮชทางเดียวของคีย์นั้นบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และแพลตฟอร์มที่ใช้สร้างบัญชี ก่อนสร้างบัญชี แอปจะพิสูจน์กับเราผ่าน Google Play Integrity หรือ Apple App Attest ว่าเป็นสำเนาของแท้ที่ไม่ถูกดัดแปลง และเราเก็บไว้เพียงผลการตรวจสอบนั้น ลิงก์เชิญเข้ากลุ่มมีโทเค็นแบบสุ่มและวันหมดอายุ บุคคลที่ถูกเพิ่มเข้ากลุ่มด้วยชื่อก่อนเข้าร่วม (สมาชิกชั่วคราว) จะถูกจัดเก็บพร้อมชื่อที่พิมพ์ไว้และยอดคงเหลือที่บุคคลนั้นจะรับช่วงต่อเมื่อเข้าร่วม
• โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช: หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน โทเค็นอุปกรณ์ที่ Apple หรือ Google ออกให้จะถูกจัดเก็บไว้กับบัญชีของคุณ เพื่อให้เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์นั้นได้ เมื่อมีผู้อื่นเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดียวกัน โทเค็นจะย้ายไปยังบัญชีของบุคคลนั้น โทเค็นจะถูกลบเมื่อคุณออกจากระบบหรือลบบัญชี
• บันทึกความยินยอม: เวอร์ชันของข้อกำหนดและประกาศนี้ที่คุณยอมรับ การยืนยันว่าคุณมีอายุ 16 ปีขึ้นไป (18 ปีในอินเดีย) และทุกครั้งที่คุณเปิดหรือปิดสถิติการใช้งาน พร้อมเวลาที่บันทึก เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อพิสูจน์ความยินยอม (มาตรา 7(1) ของ GDPR)
• สถิติการใช้งาน (เฉพาะเมื่อเลือกเปิด): ในการตั้งค่ามีสวิตช์ "แชร์ข้อมูลการใช้งาน" ซึ่งปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น เมื่อเปิด แอปจะบันทึกเหตุการณ์แบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าจอที่คุณเปิด ฟีเจอร์ที่คุณใช้ (เช่น การสแกนใบเสร็จหรือการส่งออก) เมื่อฟีเจอร์ Pro แสดงเป็นล็อกอยู่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น และคุณอนุญาตการแจ้งเตือนหรือไม่ แต่ละเหตุการณ์มีเพียงชื่อคงที่และค่าคงที่จากรายการที่เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจสอบ บวกกับรหัสการติดตั้งแบบสุ่ม ไม่เคยมีบัญชีของคุณ เหตุการณ์ไม่มีชื่อ ชื่อรายการ หมายเหตุ จำนวนเงิน หรือข้อความอิสระ เหตุการณ์จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 13 เดือน เนื่องจากไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การลบบัญชีจึงไม่มีผลต่อเหตุการณ์เหล่านี้ และเราไม่สามารถค้นหาหรือส่งคืนให้คุณได้
• สถิติบริการ: สัปดาห์ละครั้ง เรานับบนเซิร์ฟเวอร์ของเราในสหภาพยุโรปว่าบริการโดยรวมถูกใช้งานอย่างไร เช่น มีการสร้างบัญชีกี่บัญชี มีกี่กลุ่มที่บันทึกการเคลียร์ยอด มีการตอบรับคำเชิญกี่ครั้ง และมีการเปิดคำขอรับความช่วยเหลือกี่รายการ มีเพียงยอดรวมเท่านั้นที่ออกจากการคำนวณนี้ ไม่มีการสร้างหรือเก็บรายชื่อบุคคล
• การโฆษณา: โฆษณามาจาก Google AdMob (Google Ireland Limited สำหรับ EEA และสหราชอาณาจักร) บัญชีฟรีจะเห็นแบนเนอร์บนหน้าจอภาพรวมและกลุ่ม แบนเนอร์แทรกในเนื้อหาเป็นครั้งคราว และโฆษณาเต็มหน้าจอหลังจากบันทึกการเคลียร์ยอดหรือหลังจากเพิ่มค่าใช้จ่ายทุก ๆ รายการที่สิบ (รวมกันไม่เกินหนึ่งครั้งทุก 30 นาทีและสองครั้งต่อวัน) ในการแสดงและวัดผลโฆษณา Google Mobile Ads SDK จะประมวลผลรหัสผู้จำหน่ายของอุปกรณ์ ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP ของคุณ โฆษณาที่คุณเห็นและแตะ และข้อมูลการวินิจฉัยทางเทคนิค บน iPhone และ iPad แอปจะถามคุณหนึ่งครั้งผ่านข้อความ App Tracking Transparency ของ Apple ว่าโฆษณาใช้รหัสโฆษณาของอุปกรณ์ (IDFA) ได้หรือไม่ หากคุณอนุญาต Google อาจใช้รหัสนั้นเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น และคุณถอนการอนุญาตได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า iOS > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม หากคุณปฏิเสธ และบน Android ซึ่งแอปไม่ขอรหัสโฆษณาเลย โฆษณาจะไม่ถูกปรับให้เหมาะกับคุณโดยใช้รหัสนั้น ใน EEA และสหราชอาณาจักร แบบฟอร์มความยินยอมของ Google จะแสดงก่อนโฆษณาแรก และคุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า > ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา ผู้สมัครสมาชิก Coffee และ Pro จะไม่เห็นโฆษณา SDK โฆษณาจะเริ่มทำงานสำหรับพวกเขาเฉพาะเมื่อเลือกดูโฆษณาแบบมีรางวัลเท่านั้น โฆษณาแบบมีรางวัลเป็นทางเลือก: บัญชีที่ไม่มี Pro เลือกดูได้เพื่อรับการสแกนใบเสร็จหนึ่งครั้งหรือการส่งออกกลุ่มหนึ่งครั้ง ซึ่งใช้ได้ 30 วัน หากคุณเลือกดู เราจะส่งรหัสบัญชี MySharedXP ของคุณให้ Google AdMob เพื่อให้ Google ยืนยันกับเราว่าโฆษณาถูกดูแล้ว และเราเพิ่มรางวัลเข้าบัญชีของคุณได้
• Siri และคำสั่งลัด (Pro, iPhone และ iPad): เมื่อคุณสั่ง Siri หรือเรียกใช้คำสั่งลัด Apple จะแปลงคำขอของคุณเป็นรายละเอียดของการดำเนินการ เช่น จำนวนเงินและกลุ่ม ภายใต้ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ Apple เอง MySharedXP ได้รับเพียงรายละเอียดเหล่านั้น ไม่เคยได้รับเสียงของคุณ และจัดการรายละเอียดเหล่านั้นเหมือนการดำเนินการเดียวกันในแอป สำหรับสมาชิก Pro ชื่อกลุ่มและชื่อบุคคลในกลุ่มจะถูกเพิ่มเข้าในการค้นหาของอุปกรณ์ (Spotlight) ด้วย ซึ่งอยู่บนอุปกรณ์เท่านั้นและจะถูกล้างเมื่อคุณออกจากระบบ
• ข้อมูลบนอุปกรณ์: ค่ากำหนด เช่น การตั้งค่าการแจ้งเตือนและแฟล็กฟีเจอร์ จะถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณและไม่ถูกส่งถึงเรา การปลดล็อกด้วย Face ID / Touch ID / ลายนิ้วมือใช้ระบบปฏิบัติการ ไม่มีข้อมูลชีวมิติใดมาถึงเรา
• เว็บแอป: เว็บแอปเก็บเซสชันการเข้าสู่ระบบ ค่ากำหนดการแสดงผล (ธีม ขนาดตัวอักษร ภาษา) วิธีแบ่งที่คุณใช้ล่าสุด และสถานะว่าคุณยอมรับเอกสารเหล่านี้หรือไม่ ไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์ ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บแอปและไม่ใช้เพื่อการติดตาม การออกจากระบบจะลบเซสชัน
• เว็บไซต์: เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ (แบนเนอร์คุกกี้) เว็บไซต์จะใช้ Google Analytics 4 เพื่อนับการเข้าชม และดูว่ามีการอ่านหน้าใดและภาษาใด และผู้เข้าชมมาจากที่ใด จนกว่าคุณจะยอมรับ จะไม่มีการโหลดสคริปต์วิเคราะห์ใดและไม่มีสิ่งใดถูกส่งไปยัง Google การปฏิเสธจะไม่เปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา (AWS) บันทึกที่อยู่ IP และ URL ที่ร้องขอของการเข้าชมแต่ละครั้งไว้ในบันทึกเซิร์ฟเวอร์ระยะสั้นเพื่อดำเนินการบริการ

4. เหตุผลที่เราประมวลผลและฐานทางกฎหมาย

• การให้บริการที่คุณสมัครใช้ (บัญชี กลุ่ม ค่าใช้จ่าย การแบ่ง การเคลียร์ยอด ใบเสร็จ การสมัครสมาชิก การช่วยเหลือ): การปฏิบัติตามสัญญา มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR
• การเคลียร์ยอดผ่านข้อมูลการรับเงินของคุณ (การแสดงข้อมูลแก่สมาชิกที่ค้างเงินคุณ ลิงก์ขอรับเงิน การบันทึกวิธีชำระเงิน): การปฏิบัติตามสัญญา มาตรา 6(1)(b) ของ GDPR และเฉพาะข้อมูลที่คุณเลือกเพิ่มเท่านั้น
• การรักษาความปลอดภัยของบริการ (การเข้าสู่ระบบ รหัสยืนยัน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนแบบไม่บังคับ การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด บันทึกเซิร์ฟเวอร์): ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการให้บริการที่ปลอดภัย มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR
• การอ่านใบเสร็จด้วยการรู้จำอักขระด้วยแสง (ฟีเจอร์ Pro): การปฏิบัติตามสัญญา มาตรา 6(1)(b) โดยเริ่มทำงานเฉพาะเมื่อคุณแตะ "สแกน"
• สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน: ความยินยอมของคุณ มาตรา 6(1)(a) ของ GDPR ซึ่งให้ไว้โดยการเปิดสวิตช์ และถอนได้ทุกเมื่อโดยการปิดสวิตช์
• สถิติบริการ (ยอดรวมรายสัปดาห์ที่คำนวณจากข้อมูลข้างต้น): ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจและปรับปรุงบริการ มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR คุณคัดค้านได้ ดูสิทธิของคุณด้านล่าง
• การโฆษณาในบัญชีฟรี: ใน EEA และสหราชอาณาจักร คือความยินยอมของคุณที่ให้ผ่านแบบฟอร์มความยินยอมของ Google มาตรา 6(1)(a) ของ GDPR ซึ่งถอนได้ในการตั้งค่า > ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา ในพื้นที่อื่น คือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการหาทุนสำหรับแพ็กเกจฟรี มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR การสมัครสมาชิกจะนำโฆษณาออกทั้งหมด
• การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น กฎเกณฑ์ด้านภาษีและการบัญชีสำหรับรายได้จากการสมัครสมาชิก: มาตรา 6(1)(c) ของ GDPR
• กฎหมายไม่ได้กำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูล หากไม่มีที่อยู่อีเมลและข้อมูลที่จำเป็นในการบันทึกค่าใช้จ่าย เราไม่สามารถให้บริการได้

5. ผู้ที่ได้รับข้อมูลของคุณ

สมาชิกคนอื่นในกลุ่มของคุณจะเห็นชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ ค่าใช้จ่ายที่คุณบันทึกในกลุ่มนั้น และยอดคงเหลือของคุณในกลุ่มนั้น นี่คือวัตถุประสงค์ของแอป โปรดคำนึงถึงเรื่องนี้ก่อนเพิ่มใครเข้ากลุ่ม

เราใช้ผู้ให้บริการ ("ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง") ตามที่ระบุในตารางด้านล่าง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เครือข่ายโฆษณาเพียงเครือข่ายเดียวคือ Google AdMob ซึ่งใช้กับบัญชีฟรีเท่านั้นตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3 แอป iOS และ Android ไม่มี SDK วิเคราะห์หรือรายงานข้อขัดข้องของบุคคลที่สาม รายงานข้อขัดข้องมาถึงเราผ่านระบบรายงานแบบเลือกเปิดของ Apple และ Google เท่านั้น (App Store Connect และ Android vitals ใน Play Console) การแจ้งเตือนแบบพุชบน Android ซึ่งเป็นฟีเจอร์ของแพ็กเกจแบบชำระเงิน ส่งผ่าน Firebase Cloud Messaging ของ Google เว็บไซต์ใช้ Google Analytics หลังจากที่คุณยอมรับคุกกี้แล้วเท่านั้น (ส่วนที่ 12)

ผู้ให้บริการแต่ละรายประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล หรือในกรณีที่ดำเนินการในนามของตนเอง (เช่น Apple และ Google สำหรับการเข้าสู่ระบบและการชำระเงินผ่านสโตร์) ภายใต้ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลของตนเอง แอปมีโค้ดสำหรับผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบรายที่สองซึ่งปิดใช้งานอยู่และไม่ได้รับข้อมูลใด

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลบัญชี ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลใบเสร็จทั้งหมดจัดเก็บในศูนย์ข้อมูล AWS ที่แฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี (eu-central-1) ผู้ให้บริการบางรายมีบริษัทแม่ในสหรัฐอเมริกาและอาจเข้าถึงข้อมูลจากที่นั่นเพื่อการสนับสนุนหรือการดำเนินงาน สำหรับการโอนดังกล่าว เราอาศัยกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-US Data Privacy Framework) ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับการรับรอง และข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป ธนาคารกลางยุโรปได้รับเพียงรหัสสกุลเงินและวันที่ ไม่เคยได้รับข้อมูลส่วนบุคคล

7. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้น:

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: จนกว่าคุณจะลบบัญชี การลบมีผลทันที คุณจะเข้าสู่ระบบไม่ได้อีก และภายในไม่กี่นาที ข้อมูลของคุณจะถูกลบ การเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกนำออก และโปรไฟล์ของคุณจะถูกแทนที่ด้วยตัวแทนแบบไม่ระบุตัวตน
• ข้อมูลการรับเงิน: จนกว่าคุณจะนำออกในการตั้งค่า > ข้อมูลการรับเงิน หรือลบบัญชี ซึ่งข้อมูลจะถูกลบไปพร้อมกัน ลิงก์ขอรับเงิน: 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ หรือเร็วกว่านั้นเมื่อคุณลบบัญชี
• คำเชิญถึงบุคคลที่ไม่ได้ใช้ MySharedXP: 90 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ หรือเร็วกว่านั้นเมื่อบุคคลนั้นสมัครสมาชิกหรือคุณลบบัญชี
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน: หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบนานกว่า 24 เดือน เราอาจลบบัญชีของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• ค่าใช้จ่ายที่คุณลบ: จะหายไปจากแอปทันทีและถูกลบอย่างถาวรในอีก 30 วันต่อมา (เวลาที่อุปกรณ์อื่นต้องใช้ในการรับรู้การลบ) รูปใบเสร็จจะถูกลบทันที ค่าใช้จ่ายที่เคลียร์แล้ว: เมื่อทุกคนในกลุ่มเคลียร์ยอดครบมาแล้ว 30 วัน และเจ้าของกลุ่มใช้แพ็กเกจฟรี ค่าใช้จ่ายที่เคลียร์แล้ว รูปใบเสร็จ และการชำระเงินที่บันทึกระหว่างสมาชิกจะถูกลบในลักษณะเดียวกัน (กลุ่มจะแสดงวันที่เคลียร์ยอด) หากเจ้าของใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน (ไม่มีโฆษณา หรือ Pro) จะลบเฉพาะรูปใบเสร็จ และค่าใช้จ่ายจะยังอยู่เป็นประวัติของกลุ่มจนกว่ากลุ่มจะถูกลบ กลุ่มจะแสดงวันที่ของการล้างข้อมูลนี้ล่วงหน้า และค่าใช้จ่ายหรือการชำระเงินใหม่ใด ๆ จะเริ่มนับ 30 วันใหม่
• ค่าใช้จ่าย การแบ่ง และการเคลียร์ยอดที่คุณมีร่วมกับผู้อื่น: เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน (ชื่อของคุณจะถูกลบและกู้คืนไม่ได้) เพื่อให้บันทึกของสมาชิกคนอื่นยังถูกต้อง รายการในความเคลื่อนไหวของกลุ่มที่บันทึกไว้ขณะที่คุณเป็นสมาชิก (เช่น “เพิ่ม Alex เข้ากลุ่ม”) จะยังมองเห็นได้สำหรับสมาชิกของกลุ่มนั้น
• รูปใบเสร็จ: ถูกลบพร้อมกับค่าใช้จ่ายที่เป็นเจ้าของหรือพร้อมกับบัญชีของคุณ แล้วแต่ว่าอย่างใดเกิดขึ้นก่อน
• รายงานใบเสร็จที่อ่านผิด: 90 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ หรือเร็วกว่านั้นเมื่อคุณลบบัญชี
• คำขอรับความช่วยเหลือ ไฟล์แนบ และความคิดเห็น: จนกว่าคุณจะลบบัญชี ซึ่งข้อมูลจะถูกลบไปพร้อมกัน
• การแจ้งเตือนและบันทึกความเคลื่อนไหวส่วนตัวของคุณ: จนกว่าคุณจะลบบัญชี ซึ่งข้อมูลจะถูกลบไปพร้อมกัน ความเคลื่อนไหวในกลุ่มจะยังอยู่กับกลุ่มนั้นสำหรับสมาชิกของกลุ่ม
• เหตุการณ์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน: ไม่เกิน 13 เดือน โดยไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
• บันทึกการสมัครสมาชิก: สำเนาของเราจะถูกลบพร้อมกับบัญชีของคุณ Apple, Google และ Stripe เก็บบันทึกการชำระเงินของตนเองตามที่กฎหมายภาษีกำหนด สำหรับการซื้อทางเว็บ Stripe เก็บใบแจ้งหนี้ที่เราต้องเก็บรักษาไว้เจ็ดปีตามกฎหมายภาษีของเนเธอร์แลนด์
• โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช: จนกว่าคุณจะออกจากระบบหรือลบบัญชี
• บันทึกความยินยอม: หลังจากลบบัญชีแล้ว จะเก็บไว้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน (เชื่อมโยงกับรหัสภายในเท่านั้น ไม่เชื่อมโยงกับชื่อหรืออีเมลของคุณ) นานเท่าที่เราอาจต้องแสดงสิ่งที่ได้ตกลงกันไว้ ไม่เกินห้าปี (อายุความการเรียกร้องตามกฎหมายเนเธอร์แลนด์)
• ข้อมูลสำรอง: ไม่เกิน 35 วัน หลังจากนั้นข้อมูลที่ถูกลบจะหายไปจากข้อมูลสำรองด้วย

8. สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ (มาตรา 15)
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (มาตรา 16)
• ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (มาตรา 17)
• จำกัดการประมวลผลในบางกรณี (มาตรา 18)
• รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่โอนย้ายได้และเครื่องอ่านได้ (มาตรา 20)
• คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 21)
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะถอน (มาตรา 7(3))
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะในประเทศสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่ หน่วยงานกำกับดูแลหลักของเราคือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของเนเธอร์แลนด์ (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl)

9. วิธีใช้สิทธิของคุณ

• ส่งออกข้อมูลของคุณ: ในแอป ไปที่การตั้งค่า > บัญชี > ส่งออกข้อมูล เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ JSON ที่มีข้อมูลที่คุณป้อน ได้แก่ โปรไฟล์และการตั้งค่า กลุ่มพร้อมค่าใช้จ่ายและสมาชิก เพื่อน งบประมาณ ค่าใช้จ่ายประจำ ข้อความขอความช่วยเหลือ และตัวเลือกความยินยอมของคุณ โดยระบุบุคคลและกลุ่มด้วยชื่อ หากต้องการสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ รวมถึงบันทึกที่แอปเก็บเอง (ความเคลื่อนไหว การแจ้งเตือน ประวัติการซื้อ) ให้ส่งอีเมลถึง privacy@tnvnextgendigital.com
• ลบบัญชีของคุณ: ในแอป ไปที่การตั้งค่า > โซนอันตราย > ลบบัญชี ในเว็บแอป ไปที่การตั้งค่า > โซนอันตราย > ลบบัญชี การดำเนินการนี้จะลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 7
• แก้ไขข้อมูลของคุณ: แก้ไขโปรไฟล์ของคุณในการตั้งค่า
• ถอนความยินยอมสำหรับสถิติการใช้งาน: ปิด "แชร์ข้อมูลการใช้งาน" ในการตั้งค่า
• เรื่องอื่น ๆ ทั้งหมด หรือหากคุณเข้าถึงแอปไม่ได้: ส่งอีเมลถึง privacy@tnvnextgendigital.com เราตอบกลับภายในหนึ่งเดือน และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อน

วิธีลบบัญชีของคุณ ทั้งแบบใช้และไม่ใช้แอป

10. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

ตัวช่วยคำนวณการเคลียร์ยอดจะแนะนำชุดการชำระเงินที่น้อยที่สุดซึ่งทำให้ยอดคงเหลือของกลุ่มเป็นศูนย์ ผลลัพธ์นี้เป็นเพียงการคำนวณที่คุณจะไม่ใช้หรือเปลี่ยนแปลงก็ได้ ไม่มีผลทางกฎหมายหรือผลที่มีนัยสำคัญในทำนองเดียวกันต่อคุณ และเราไม่ทำโปรไฟล์ผู้ใช้ ไม่มีการตัดสินใจใดตามมาตรา 22 ของ GDPR

11. เด็ก

MySharedXP ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ ในอินเดียคุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี เนื่องจากกฎหมายอินเดียถือว่าบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเป็นเด็ก หากคุณเชื่อว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีสร้างบัญชี โปรดติดต่อ privacy@tnvnextgendigital.com แล้วเราจะลบบัญชีนั้น

12. คุกกี้ ที่เก็บข้อมูลในเครื่อง และการติดตาม

เว็บไซต์จะตั้งคุกกี้วิเคราะห์ (Google Analytics 4, Google Ireland Limited) ก็ต่อเมื่อคุณเลือก "ยอมรับ" ในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น "ปฏิเสธ" จะไม่ตั้งคุกกี้ใดเลย และเว็บไซต์ยังทำงานได้เหมือนเดิม ตัวเลือกของคุณจะเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลในเครื่องของเบราว์เซอร์เป็นเวลา 12 เดือน และเปลี่ยนได้ทุกเมื่อผ่าน "การตั้งค่าคุกกี้" ที่ส่วนท้ายของหน้า เมื่อคุณให้ความยินยอม Google จะได้รับที่อยู่ IP แบบตัดทอน หน้าที่คุณเปิดดู ตำแหน่งโดยประมาณ และรายละเอียดอุปกรณ์ของคุณ โดย Google Signals และฟีเจอร์โฆษณาถูกปิดไว้ และข้อมูลจะเก็บไว้ 2 เดือน เว็บไซต์ไม่โหลดสคริปต์หรือฟอนต์ของบุคคลที่สามอื่นใด

เว็บแอปจัดเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูหัวข้อ 3 "เว็บแอป") การจัดเก็บที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับบริการที่คุณขอใช้ไม่ต้องได้รับความยินยอมตามพระราชบัญญัติโทรคมนาคมของเนเธอร์แลนด์ (มาตรา 11.7a) เราไม่ใช้การจัดเก็บใดเพื่อการติดตามหรือการโฆษณา

13. ความปลอดภัย

ข้อมูลได้รับการเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง (TLS) และขณะจัดเก็บบน AWS การเข้าถึงระบบที่ใช้งานจริงถูกจำกัดและบันทึกไว้ คุณเพิ่มการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนให้บัญชีของคุณ และล็อกแอปด้วย Face ID, Touch ID หรือลายนิ้วมือได้

14. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และอินเดีย

ส่วนอื่นของประกาศนี้ใช้กับทุกคน หัวข้อนี้เพิ่มเติมสิ่งที่กฎหมายของประเทศเหล่านี้กำหนด หากข้อความใดในหัวข้อนี้ขัดกับส่วนอื่นของประกาศ ให้ใช้หัวข้อนี้กับผู้ที่อยู่ในประเทศนั้น

15. การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

เมื่อเราเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ เราจะปรับปรุงวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้ หากการเปลี่ยนแปลงมีผลอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งคุณในแอปหรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลด้วย

ประกาศนี้มีให้บริการในภาษาอื่นด้วย ฉบับภาษาอื่นเหล่านั้นแปลโดย AI หากมีความแตกต่างจากข้อความภาษาอังกฤษนี้ ให้ถือข้อความภาษาอังกฤษเป็นหลัก