ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. เราคือใครและข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไร

ข้อกำหนดในการให้บริการนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณกับ TNV NextGen ซึ่งเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว (eenmanszaak) ตั้งอยู่ที่ Hollywoodlaan 58, 1325 HS Almere, เนเธอร์แลนด์ จดทะเบียนกับหอการค้าเนเธอร์แลนด์ (KVK) เลขที่ 98216260 เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม NL005316081B12 ("MySharedXP" "เรา") ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมเว็บแอป MySharedXP (app.mysharedxp.com) แอป MySharedXP สำหรับ iOS และ Android และเว็บไซต์ mysharedxp.com (เรียกรวมกันว่า "บริการ") เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้

2. คุณสมบัติของผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ ในอินเดียคุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี เนื่องจากกฎหมายอินเดียถือว่าบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเป็นเด็ก เมื่อสร้างบัญชี คุณยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดนี้ หากเราทราบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ เราจะลบบัญชีนั้น บริการนี้มีไว้สำหรับการใช้งานส่วนตัวระหว่างเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมบ้าน และกลุ่มในลักษณะเดียวกัน

3. บัญชีของคุณ

เก็บรหัสผ่านของคุณเป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากคุณคิดว่ามีผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมภายใต้บัญชีของคุณ เว้นแต่กิจกรรมนั้นเกิดจากการที่เราไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของบริการได้

คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อในแอปที่ การตั้งค่า > บัญชี > ลบบัญชี การลบบัญชีจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ค่าใช้จ่ายที่แชร์กันจะยังแสดงต่อสมาชิกคนอื่นในกลุ่มในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อให้บันทึกของพวกเขายังคงถูกต้อง

4. MySharedXP คืออะไรและไม่ใช่อะไร

MySharedXP เป็นเครื่องมือสำหรับบันทึกค่าใช้จ่ายที่แชร์กันและคำนวณว่าใครค้างใคร MySharedXP ไม่ถือ ไม่โอน และไม่ประมวลผลเงิน และไม่ใช่ธนาคาร บริการชำระเงิน หรือที่ปรึกษาด้านการเงิน ภาษี หรือกฎหมาย การชำระหนี้ที่บันทึกไว้ในแอปเป็นเรื่องระหว่างคุณกับอีกฝ่าย เราไม่ใช่คู่กรณี และไม่รับผิดชอบต่อข้อพิพาทว่ามีการชำระเงินจริงหรือไม่

ยอดคงเหลือ แผนการเคลียร์ยอด การแปลงสกุลเงิน และงบประมาณ เป็นการคำนวณจากสิ่งที่ผู้ใช้ป้อน การแปลงสกุลเงินใช้อัตราอ้างอิงของธนาคารกลางยุโรปสำหรับวันที่เกี่ยวข้องและเป็นเพียงตัวเลขโดยประมาณ ธนาคารของคุณอาจใช้อัตราอื่น การสแกนใบเสร็จอ่านข้อความโดยอัตโนมัติและอาจผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบตัวเลขก่อนที่คุณจะจ่ายหรือขอให้ผู้อื่นจ่าย

5. สิทธิการใช้งานและทรัพย์สินทางปัญญา

เราให้สิทธิการใช้งานแอปและเว็บแอปแก่คุณเป็นการส่วนตัว แบบไม่ผูกขาด และโอนไม่ได้ ตราบเท่าที่คุณมีบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ ข้อความ ตลอดจนชื่อและโลโก้ MySharedXP ยังคงเป็นของเราหรือของผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของเรา ข้อกำหนดนี้ไม่ได้โอนสิทธิใดเหล่านั้นให้แก่คุณ

6. เนื้อหาของคุณ

คุณยังคงมีสิทธิทั้งหมดในค่าใช้จ่าย ใบเสร็จ หมายเหตุ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นที่คุณเพิ่ม คุณให้สิทธิแก่เราในการจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงเนื้อหานั้นเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ รวมถึงการแสดงต่อสมาชิกของกลุ่มที่คุณเพิ่มเนื้อหานั้นเข้าไป

คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาของคุณและต่อการมีสิทธิอัปโหลดเนื้อหานั้น เช่น ใบเสร็จที่แสดงรายละเอียดของผู้อื่นหรือรูปภาพของบุคคลอื่น หากเนื้อหาของคุณละเมิดสิทธิของผู้อื่นหรือฝ่าฝืนกฎหมาย และมีการเรียกร้องต่อเราเพราะเนื้อหานั้น คุณจะชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่เรา เท่าที่กฎหมายอนุญาต

7. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่:

• ใช้บริการเพื่อสิ่งที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อบันทึกหรืออำนวยความสะดวกให้แก่ธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย;
• คุกคาม ข่มขู่ หรือหมิ่นประมาทผู้ใช้อื่น หรือเพิ่มผู้คนเข้ากลุ่มเพื่อก่อความรำคาญ;
• อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หรือมีมัลแวร์;
• พยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่น สอดแนมหรือทำให้ระบบของเราทำงานเกินกำลัง หรือหลบเลี่ยงมาตรการความปลอดภัยหรือขีดจำกัดการใช้งาน;
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับแอป เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต หรือขายต่อหรือใช้ประโยชน์จากบริการในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา;
• สร้างบัญชีด้วยข้อมูลเท็จ หรือในนามของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้น

8. การรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายและวิธีการกลั่นกรองของเรา

เนื้อหาใน MySharedXP จะแสดงเฉพาะต่อสมาชิกของกลุ่มหรือเพื่อนที่แชร์เนื้อหานั้นด้วยเท่านั้น โดยทั่วไปเราไม่ได้ตรวจสอบเนื้อหา หากคุณพบเนื้อหาในบริการที่คุณเชื่อว่าผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ โปรดรายงานไปที่ contactus@tnvnextgendigital.com พร้อมระบุตำแหน่ง (กลุ่ม ค่าใช้จ่าย) และเหตุผลที่คุณคิดว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมาย ที่อยู่นี้ยังเป็นช่องทางติดต่อเดียวของเราสำหรับหน่วยงานของรัฐตามกฎหมายบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป (Digital Services Act) คุณเขียนเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาดัตช์ได้

เราตรวจสอบรายงานอย่างรอบคอบและโดยไม่ชักช้า ในกรณีที่เนื้อหาผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ เราอาจนำเนื้อหานั้นออก จำกัดฟีเจอร์ หรือระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องว่าเราดำเนินการอะไรและเพราะเหตุใด เว้นแต่กฎหมายห้ามไว้ และผู้ใช้นั้นตอบกลับข้อความดังกล่าวเพื่อขอให้เราพิจารณาใหม่ได้ เราไม่ใช้การกลั่นกรองโดยอัตโนมัติ

9. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

ฟีเจอร์หลักใช้ได้ฟรี แพ็กเกจแบบชำระเงินที่ไม่บังคับ ("ไม่มีโฆษณา" หรือที่เรียกว่า "Buy Me a Coffee" และ "Pro") จำหน่ายในรูปแบบการสมัครสมาชิกภายในแอปผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ซึ่งดูแลการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และการคืนเงินภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง และบนเว็บผ่าน Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ราคาจะแสดงก่อนที่คุณจะซื้อและรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ เว้นแต่คุณจะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนรอบนั้นสิ้นสุด คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play หรือสำหรับการซื้อบนเว็บที่ การตั้งค่า > การสมัครสมาชิก > จัดการการสมัครสมาชิก การเปลี่ยนแพ็กเกจและการยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่คุณชำระเงินไว้ และคุณยังใช้งานได้จนถึงเวลานั้น

สิทธิในการถอนตัวของสหภาพยุโรป: หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรปหรือ EEA คุณมีสิทธิถอนตัวจากการซื้อภายใน 14 วันโดยไม่ต้องให้เหตุผล ฟีเจอร์แบบชำระเงินเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่เริ่มใช้งานทันที ดังนั้นก่อนการซื้อบนเว็บ เราจะขอให้คุณตกลงอย่างชัดแจ้งว่าการใช้งานเริ่มทันที และยืนยันว่าคุณจะสูญเสียสิทธิในการถอนตัวเมื่อนั้น เราบันทึกความยินยอมนั้นไว้พร้อมกับการซื้อของคุณ หากไม่มีความยินยอมดังกล่าว เราไม่สามารถเริ่มการสมัครสมาชิกได้ คำขอถอนตัวและการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านสโตร์ดำเนินการโดย Apple หรือ Google ตามนโยบายของสโตร์นั้น สำหรับการซื้อบนเว็บ โปรดติดต่อเรา

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้จำกัดสิทธิตามกฎหมายที่คุณมีในฐานะผู้บริโภค รวมถึงสิทธิของคุณในกรณีที่ฟีเจอร์แบบชำระเงินไม่ทำงานตามที่สัญญาไว้

10. ความพร้อมใช้งาน การเปลี่ยนแปลง และข้อมูลของคุณ

เราพยายามให้บริการพร้อมใช้งานและรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย โดยสำรองฐานข้อมูลอย่างต่อเนื่องย้อนหลังได้ 35 วัน แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา ไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาด การบำรุงรักษา การอัปเดต และความขัดข้องที่ผู้ให้บริการของเราหรือบนอินเทอร์เน็ตอาจทำให้บริการหยุดชะงักได้ โปรดเก็บสำเนาของสิ่งที่สำคัญไว้เอง การตั้งค่า > บัญชี > ส่งออกข้อมูล ให้คุณส่งออกข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเมื่อ

เราปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่องและอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือนำฟีเจอร์ออก หากเรายุติบริการหรือฟีเจอร์แบบชำระเงิน เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันในแอปหรือทางอีเมล เพื่อให้คุณส่งออกข้อมูลได้ และระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่ชำระล่วงหน้าไว้จะได้รับเงินคืนตามสัดส่วนผ่านสโตร์หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณซื้อ

เมื่อทุกคนในกลุ่มเคลียร์ยอดครบแล้วเป็นเวลา 30 วัน เราจะล้างข้อมูลกลุ่มตามแพ็กเกจของเจ้าของกลุ่ม: ในแพ็กเกจฟรี ค่าใช้จ่ายที่เคลียร์แล้ว รูปใบเสร็จ และการชำระเงินจะถูกนำออก ในแพ็กเกจไม่มีโฆษณาหรือ Pro จะนำออกเฉพาะรูปใบเสร็จ กลุ่มจะแสดงวันที่ดังกล่าวล่วงหน้า และค่าใช้จ่ายหรือการชำระเงินใหม่ใดๆ จะเริ่มนับ 30 วันใหม่ โปรดส่งออกสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนถึงวันนั้น

11. ความรับผิด

เราให้บริการด้วยความระมัดระวังและความชำนาญตามสมควร เรารับผิดโดยไม่จำกัดสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา สำหรับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และในทุกกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด

นอกเหนือจากนั้น และเท่าที่กฎหมายอนุญาต: (a) ความรับผิดรวมของเราต่อคุณสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดรวมกันในช่วงเวลา 12 เดือนใดๆ จำกัดไว้ที่ €100; (b) เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายต่อเนื่อง เช่น การสูญเสียกำไร การสูญเสียเงินออม หรือความเสียหายจากการหยุดชะงักทางธุรกิจ และไม่รับผิดต่อการสูญหายของข้อมูลเกินกว่าที่การสำรองข้อมูลของเราตามที่อธิบายในหัวข้อ 10 จะกู้คืนได้; (c) เราไม่รับผิดต่อเนื้อหาหรือการกระทำของผู้ใช้อื่น รวมถึงข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงินที่บันทึกในแอป หรือต่อการตัดสินใจที่คุณทำโดยอาศัยการคำนวณที่อธิบายในหัวข้อ 4; และ (d) เราไม่รับผิดต่อความขัดข้องที่เกิดจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา (เหตุสุดวิสัย) เช่น การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการโฮสติ้ง สโตร์แอป หรือผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต การโจมตีทางไซเบอร์ที่ไม่อาจป้องกันได้ตามสมควร หรือมาตรการของรัฐ

โปรดแจ้งความเสียหายแก่เราโดยเร็วที่สุด และไม่ว่ากรณีใดภายใน 12 เดือนหลังจากที่คุณพบความเสียหายนั้น เพื่อให้เราจำกัดความเสียหายได้

12. การสิ้นสุดข้อตกลง

คุณสิ้นสุดข้อตกลงนี้ได้ทุกเมื่อโดยลบบัญชีของคุณ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หลังจากตักเตือนคุณในกรณีที่สมควร หรือโดยไม่ตักเตือนสำหรับการฝ่าฝืนร้ายแรงหรือซ้ำซาก เรายังอาจปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 24 เดือน หลังจากแจ้งคุณทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

13. Apple และ Google

หากคุณใช้แอป iOS ข้อตกลงสิทธิการใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางของแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาตของ Apple (Licensed Application End User License Agreement) จะมีผลใช้บังคับด้วย ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเราเท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple; Apple ไม่รับผิดชอบต่อแอปหรือเนื้อหาของแอป ไม่มีหน้าที่ต้องให้การบำรุงรักษาหรือการสนับสนุน และไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องใดที่เกี่ยวข้องกับแอป รวมถึงการเรียกร้องเกี่ยวกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบ การคุ้มครองผู้บริโภค หรือทรัพย์สินทางปัญญา หากแอปไม่เป็นไปตามการรับประกันใดที่ใช้บังคับ คุณแจ้ง Apple ได้ และ Apple จะคืนเงินค่าแอป (ถ้ามี) Apple ไม่มีหน้าที่รับประกันอื่นใด Apple และบริษัทในเครือเป็นบุคคลภายนอกผู้รับประโยชน์จากข้อกำหนดนี้และอาจบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ต่อคุณได้ คุณยืนยันว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา และไม่มีชื่ออยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา

หากคุณใช้แอป Android ในทำนองเดียวกัน Google ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อกำหนดนี้ และข้อกำหนดของ Google Play มีผลใช้บังคับกับการดาวน์โหลดและการซื้อในสโตร์ของคุณ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ ภาษา และข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเนเธอร์แลนด์ หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป คุณยังคงได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และคุณอาจยื่นฟ้องต่อศาลของประเทศนั้นได้ เราไม่มีหน้าที่และไม่ประสงค์จะเข้าร่วมการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการด้านผู้บริโภค

ข้อกำหนดนี้มีให้บริการในภาษาอื่นด้วย ฉบับภาษาอื่นเหล่านั้นแปลโดย AI หากมีความแตกต่างจากข้อความภาษาอังกฤษนี้ ให้ถือข้อความภาษาอังกฤษเป็นหลัก

หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดนี้ไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับ และบทบัญญัตินั้นจะถูกแทนที่ด้วยบทบัญญัติที่สมบูรณ์ซึ่งใกล้เคียงกับวัตถุประสงค์ของบทบัญญัติเดิมมากที่สุด

15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ เช่น เมื่อกฎหมายหรือบริการเปลี่ยนแปลง เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญในแอปหรือทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณลบบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อไปหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2026 สำหรับบัญชีที่สร้างในหรือหลังวันดังกล่าว สำหรับบัญชีที่สร้างก่อนหน้านั้น ฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 21 พฤศจิกายน 2026 หรือเร็วกว่านั้นหากคุณยอมรับในแอป จนถึงเวลานั้นฉบับก่อนหน้ายังคงใช้บังคับกับบัญชีเหล่านั้น

16. ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้และการรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย: contactus@tnvnextgendigital.com คำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ: privacy@tnvnextgendigital.com ฝ่ายสนับสนุน: support@mysharedxp.com