Условия использования

1. Кто мы и на что распространяются настоящие условия

Настоящие Условия использования являются договором между вами и TNV NextGen, индивидуальным предпринимателем (eenmanszaak), Hollywoodlaan 58, 1325 HS Almere, Нидерланды, зарегистрированным в Торговой палате Нидерландов (KVK) под номером 98216260, номер плательщика НДС NL005316081B12 («MySharedXP», «мы», «нас»). Они распространяются на веб-приложение MySharedXP (app.mysharedxp.com), приложения MySharedXP для iOS и Android и сайт mysharedxp.com (вместе — «сервис»). Создавая аккаунт или пользуясь сервисом, вы принимаете их.

2. Право на использование

Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не менее 16 лет. В Индии вам должно быть не менее 18 лет, поскольку индийское законодательство считает детьми лиц младше 18 лет. Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит лицу младше минимального возраста, мы его удалим. Сервис предназначен для личного использования между друзьями, членами семьи, соседями по жилью и подобными группами.

3. Ваш аккаунт

Храните пароль в тайне и сразу сообщите нам, если считаете, что вашим аккаунтом воспользовался кто-то другой. Вы несёте ответственность за действия в вашем аккаунте, если только они не стали следствием того, что мы не обеспечили безопасность сервиса.

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент в приложении в разделе Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт. Удаление аккаунта удаляет ваши персональные данные, как описано в нашей Политике конфиденциальности; общие расходы остаются видны другим участникам группы в анонимизированном виде, чтобы их записи оставались верными.

4. Что такое MySharedXP и чем он не является

MySharedXP — это инструмент для записи общих расходов и расчёта того, кто кому должен. Он не хранит, не переводит и не обрабатывает деньги и не является банком, платёжным сервисом или финансовым, налоговым или юридическим консультантом. Погашение долга, записанного в приложении, — дело между вами и другим человеком; мы не являемся его стороной и не несём ответственности за споры о том, был ли платёж действительно совершён.

Балансы, планы расчёта, пересчёт валют и бюджеты — это расчёты на основе того, что вводят пользователи. Пересчёт валют использует справочные курсы Европейского центрального банка на соответствующие даты и носит лишь ориентировочный характер; ваш банк может использовать другой курс. Сканирование чеков читает текст автоматически и может ошибаться. Проверяйте цифры, прежде чем платить или просить кого-либо заплатить.

5. Лицензия и интеллектуальная собственность

Мы предоставляем вам личную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование приложений и веб-приложения, пока у вас есть аккаунт и вы соблюдаете настоящие условия. Программное обеспечение, дизайн, тексты, а также название и логотип MySharedXP остаются нашими или наших лицензиаров; настоящие условия не передают вам никаких из этих прав.

6. Ваш контент

Вы сохраняете все права на расходы, чеки, заметки, фото и другой добавляемый вами контент. Вы предоставляете нам лицензию на хранение, обработку и отображение этого контента только в той мере, в какой это необходимо для работы сервиса, включая показ его участникам групп, в которые вы его добавляете.

Вы несёте ответственность за свой контент и за наличие у вас права загружать его, например чек с чужими данными или фото другого человека. Если ваш контент нарушает чужие права или закон и из-за этого к нам предъявлена претензия, вы возместите нам причинённый ущерб в пределах, допускаемых законом.

7. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• использовать сервис для чего-либо незаконного или для записи либо содействия незаконным сделкам;
• преследовать, запугивать или порочить других пользователей или добавлять людей в группы, чтобы им досаждать;
• загружать контент, который незаконен, нарушает чужие права или содержит вредоносное ПО;
• пытаться получить доступ к данным других пользователей, зондировать или перегружать наши системы или обходить средства безопасности или ограничения использования;
• выполнять обратную разработку приложений, кроме случаев, когда это допускает закон, или перепродавать либо коммерчески использовать сервис без нашего письменного согласия;
• создавать аккаунты с ложными сведениями или от имени другого лица без его разрешения.

8. Сообщения о незаконном контенте и наша модерация

Контент в MySharedXP виден только участникам группы или друзьям, с которыми им поделились. Мы не осуществляем его общий мониторинг. Если вы обнаружили в сервисе контент, который, по вашему мнению, незаконен или нарушает настоящие условия, сообщите о нём на contactus@tnvnextgendigital.com, указав его местонахождение (группа, расход) и почему вы считаете его незаконным; этот адрес также является нашим единым контактным пунктом для органов власти согласно Закону ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act). Вы можете писать на английском или нидерландском языке.

Мы рассматриваем сообщения внимательно и без промедления. Если контент незаконен или нарушает настоящие условия, мы можем удалить его, ограничить функции или приостановить соответствующий аккаунт. Мы сообщаем затронутому пользователю, что мы сделали и почему, если закон этого не запрещает, и он может ответить на это сообщение, чтобы попросить нас пересмотреть решение. Мы не используем автоматическую модерацию.

9. Подписки и платежи

Основные функции бесплатны. Необязательные платные планы («Без рекламы», также называемый «Buy Me a Coffee», и «Pro») продаются как подписки в приложении через Apple App Store или Google Play, которые обрабатывают оплату, выставление счетов и возвраты по своим собственным условиям, а в веб-версии — через нашего платёжного провайдера Stripe. Цены показываются до покупки и включают НДС.

Подписки автоматически продлеваются в конце каждого периода, если вы не отмените их не менее чем за 24 часа до его окончания. Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках подписок App Store или Google Play, а для покупок в веб-версии — в разделе Настройки > Подписка > Управление подпиской; смена плана и отмена вступают в силу в конце оплаченного периода, и до этого момента доступ у вас сохраняется.

Право на отказ в ЕС: если вы потребитель в ЕС или ЕЭЗ, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней без объяснения причин. Платные функции — это цифровой контент, предоставление которого начинается немедленно. Поэтому перед покупкой в веб-версии мы просим вас прямо согласиться с тем, что оно начинается сразу, и подтвердить, что в этом случае вы теряете право на отказ; мы записываем это согласие вместе с вашей покупкой. Без него мы не можем начать подписку. Запросы на отказ и возвраты за покупки в магазинах обрабатывают Apple или Google согласно своим правилам; по покупкам в веб-версии свяжитесь с нами.

Ничто в настоящих условиях не ограничивает предусмотренные законом права, которые у вас есть как у потребителя, включая ваши права в случае, если платные функции работают не так, как обещано.

10. Доступность, изменения и ваши данные

Мы стараемся поддерживать доступность сервиса и безопасность ваших данных, используя непрерывное резервное копирование базы данных с глубиной 35 дней, но не можем гарантировать, что сервис всегда будет доступен, будет работать без перерывов или без ошибок. Обслуживание, обновления и сбои у наших поставщиков или в интернете могут прерывать его работу. Храните собственную копию всего важного; Настройки > Аккаунт > Экспорт данных в любой момент дают вам полный экспорт.

Мы постоянно улучшаем сервис и можем добавлять, изменять или удалять функции. Если мы прекратим работу сервиса или платной функции, мы предупредим об этом не менее чем за 30 дней в приложении или по e-mail, чтобы вы могли экспортировать свои данные, а любой предоплаченный период подписки будет возвращён пропорционально через магазин или платёжного провайдера, у которого вы её купили.

Когда все в группе находятся в расчёте в течение 30 дней, мы очищаем группу в зависимости от плана её владельца: на плане Бесплатно удаляются рассчитанные расходы, изображения их чеков и платежи; на планах Без рекламы или Pro удаляются только изображения чеков. Группа заранее показывает дату, и любой новый расход или платёж запускает отсчёт 30 дней заново. Экспортируйте то, что хотите сохранить, до этой даты.

11. Ответственность

Мы предоставляем сервис с разумной тщательностью и профессионализмом. Мы несём неограниченную ответственность за смерть или телесные повреждения, причинённые нашей небрежностью, за ущерб, причинённый нашим умыслом или грубой небрежностью, а также во всех случаях, когда ответственность не может быть ограничена законом.

В остальных случаях и в пределах, допускаемых законом: (a) наша совокупная ответственность перед вами по всем претензиям вместе за любой 12-месячный период ограничена суммой 100 €; (b) мы не несём ответственности за косвенный или последующий ущерб, такой как упущенная выгода, неполученная экономия или ущерб от перерыва в деятельности, а также за потерю данных сверх того, что могут восстановить наши резервные копии, описанные в разделе 10; (c) мы не несём ответственности за контент или поведение других пользователей, включая споры о платежах, записанных в приложении, или за решения, которые вы принимаете на основе расчётов, описанных в разделе 4; и (d) мы не несём ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля (форс-мажор), такими как сбои у наших хостинг-провайдеров, магазинов приложений или платёжных провайдеров, сбои интернета, кибератаки, которые нельзя было разумно предотвратить, или меры государственных органов.

Сообщайте нам об ущербе как можно скорее и в любом случае в течение 12 месяцев после того, как вы его обнаружили, чтобы мы могли его ограничить.

12. Прекращение договора

Вы можете прекратить настоящий договор в любой момент, удалив свой аккаунт. Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий настоящие условия, предварительно предупредив вас, если это разумно, или без предупреждения при серьёзных или повторных нарушениях. Мы также можем закрывать аккаунты, неактивные более 24 месяцев, предупредив вас по e-mail не менее чем за 30 дней.

13. Apple и Google

Если вы пользуетесь приложением для iOS, также применяется Лицензионное соглашение Apple с конечным пользователем лицензированного приложения (Licensed Application End User License Agreement). Настоящие условия заключены только между вами и нами, а не с Apple; Apple не несёт ответственности за приложение или его контент, не обязана предоставлять обслуживание или поддержку и не несёт ответственности за любые претензии, связанные с приложением, включая претензии об ответственности за продукт, соблюдении правовых или регуляторных требований, защите прав потребителей или интеллектуальной собственности. Если приложение не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, которая вернёт стоимость покупки приложения (если она была); иных гарантийных обязательств у Apple нет. Apple и её дочерние компании являются сторонними выгодоприобретателями по настоящим условиям и могут требовать их исполнения от вас. Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США, и не включены ни в один список запрещённых или ограниченных лиц правительства США.

Если вы пользуетесь приложением для Android, Google также не является стороной настоящих условий, и к вашей загрузке и покупкам в магазине применяются условия Google Play.

14. Применимое право, язык и споры

Настоящие условия регулируются законодательством Нидерландов. Если вы потребитель в ЕС, за вами также сохраняется защита императивных норм законодательства о защите прав потребителей страны, в которой вы проживаете, и вы можете подать иск в суды этой страны. Мы не обязаны и не готовы участвовать в урегулировании споров в потребительской арбитражной комиссии.

Настоящие условия доступны и на других языках. Эти версии являются переводами, выполненными ИИ; в случае расхождений с текстом на английском языке преимущественную силу имеет текст на английском языке.

Если какое-либо положение настоящих условий недействительно или не может быть исполнено, остальные положения сохраняют силу, а это положение заменяется действительным, максимально близким к его цели.

15. Изменения настоящих условий

Мы можем обновлять настоящие условия, например при изменении законодательства или сервиса. О существенных изменениях мы объявим в приложении или по e-mail не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Если вы не согласны с изменением, вы можете удалить свой аккаунт до его вступления в силу; продолжая пользоваться сервисом после этого, вы принимаете новые условия.

Настоящая версия применяется с 21 октября 2026 года к аккаунтам, созданным в эту дату или позже. Для аккаунтов, созданных ранее, она применяется с 21 ноября 2026 года или раньше, если вы примете её в приложении; до этого к ним продолжает применяться предыдущая версия.

16. Контакты

Вопросы о настоящих условиях и сообщения о незаконном контенте: contactus@tnvnextgendigital.com. Вопросы о ваших данных: privacy@tnvnextgendigital.com. Поддержка: support@mysharedxp.com.