Användarvillkor

1. Vilka vi är och vad de här villkoren omfattar

De här användarvillkoren är ett avtal mellan dig och TNV NextGen, en enskild firma (eenmanszaak) på Hollywoodlaan 58, 1325 HS Almere, Nederländerna, registrerad hos den nederländska handelskammaren (KVK) under nummer 98216260, momsregistreringsnummer NL005316081B12 (”MySharedXP”, ”vi”, ”oss”). De omfattar MySharedXP-webbappen (app.mysharedxp.com), MySharedXP-apparna för iOS och Android och webbplatsen mysharedxp.com (tillsammans ”tjänsten”). Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du dem.

2. Behörighet

Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto. I Indien måste du vara minst 18, eftersom indisk lag betraktar personer under 18 som barn. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du uppfyller det här kravet. Om vi får veta att ett konto tillhör någon under den lägsta åldern raderar vi det. Tjänsten är avsedd för personligt bruk mellan vänner, familj, personer i samma hushåll och liknande grupper.

3. Ditt konto

Håll ditt lösenord hemligt och meddela oss genast om du tror att någon annan har använt ditt konto. Du ansvarar för aktivitet under ditt konto om den inte beror på att vi misslyckats med att hålla tjänsten säker.

Du kan radera ditt konto när som helst i appen under Inställningar > Konto > Radera konto. När du raderar ditt konto tas dina personuppgifter bort enligt beskrivningen i vår integritetspolicy; delade utgifter förblir synliga för andra gruppmedlemmar i anonymiserad form så att deras uppgifter förblir korrekta.

4. Vad MySharedXP är och inte är

MySharedXP är ett verktyg för att registrera delade utgifter och räkna ut vem som är skyldig vem. Det förvarar, överför eller behandlar inte pengar, och det är inte en bank, en betaltjänst eller en finansiell, skattemässig eller juridisk rådgivare. Att reglera en skuld som registrerats i appen är en sak mellan dig och den andra personen; vi är inte part i det och ansvarar inte för tvister om huruvida en betalning faktiskt gjordes.

Saldon, uppgörelseplaner, valutaomräkningar och budgetar är beräkningar baserade på vad användarna anger. Valutaomräkningar använder Europeiska centralbankens referenskurser för de aktuella datumen och är endast vägledande; din bank kan använda en annan kurs. Kvittoskanning läser text automatiskt och kan göra misstag. Kontrollera siffrorna innan du betalar eller ber någon betala.

5. Licens och immateriella rättigheter

Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda apparna och webbappen så länge du har ett konto och följer de här villkoren. Programvaran, designen, texterna och namnet och logotypen MySharedXP förblir våra eller våra licensgivares; de här villkoren överför inga av dessa rättigheter till dig.

6. Ditt innehåll

Du behåller alla rättigheter till de utgifter, kvitton, anteckningar, foton och annat innehåll du lägger till. Du ger oss en licens att lagra, behandla och visa det innehållet bara i den mån det behövs för att driva tjänsten, inklusive att visa det för medlemmarna i de grupper du lägger till det i.

Du ansvarar för ditt innehåll och för att du har rätt att ladda upp det, till exempel ett kvitto som visar någon annans uppgifter eller ett foto av en annan person. Om ditt innehåll kränker någon annans rättigheter eller bryter mot lagen och ett anspråk riktas mot oss på grund av det, ska du ersätta oss för den skada som uppstår, så långt lagen tillåter.

7. Godtagbar användning

Du åtar dig att inte:

• använda tjänsten för något olagligt, eller för att registrera eller underlätta olagliga transaktioner;
• trakassera, hota eller förtala andra användare, eller lägga till personer i grupper för att störa dem;
• ladda upp innehåll som är olagligt, kränker någon annans rättigheter eller innehåller skadlig kod;
• försöka komma åt andra användares uppgifter, sondera eller överbelasta våra system, eller kringgå säkerhets- eller användningsgränser;
• bakåtkompilera apparna utom där lagen tillåter det, eller sälja vidare eller kommersiellt utnyttja tjänsten utan vårt skriftliga medgivande;
• skapa konton med falska uppgifter eller för någon annans räkning utan personens tillstånd.

8. Anmälan av olagligt innehåll och hur vi modererar

Innehåll i MySharedXP syns bara för medlemmarna i gruppen eller de vänner det delas med. Vi övervakar det inte generellt. Om du hittar innehåll i tjänsten som du anser är olagligt eller bryter mot de här villkoren, anmäl det till contactus@tnvnextgendigital.com med platsen (grupp, utgift) och varför du anser att det är olagligt; den här adressen är också vår enda kontaktpunkt för myndigheter enligt EU:s förordning om digitala tjänster (Digital Services Act). Du kan skriva på engelska eller nederländska.

Vi granskar anmälningar noggrant och utan dröjsmål. Om innehåll är olagligt eller bryter mot de här villkoren kan vi ta bort det, begränsa funktioner eller stänga av det berörda kontot. Vi meddelar den berörda användaren vad vi gjorde och varför, om inte lagen förbjuder det, och personen kan svara på det meddelandet för att be oss ompröva beslutet. Vi använder inte automatiserad moderering.

9. Prenumerationer och betalningar

Grundfunktionerna är gratis. Valfria betalplaner (”Reklamfri”, även kallad ”Bjud på en kaffe”, och ”Pro”) säljs som prenumerationer i appen via Apple App Store eller Google Play, som hanterar betalning, fakturering och återbetalningar enligt sina egna villkor, och på webben via vår betalningsleverantör Stripe. Priserna visas innan du köper och inkluderar moms.

Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje period om du inte säger upp dem minst 24 timmar innan perioden går ut. Du kan säga upp när som helst i dina prenumerationsinställningar i App Store eller Google Play, eller för webbköp under Inställningar > Prenumeration > Hantera prenumeration; planbyten och uppsägningar träder i kraft i slutet av den period du betalat för, och du behåller åtkomsten fram till dess.

Ångerrätt i EU: om du är konsument i EU eller EES har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Betalfunktionerna är digitalt innehåll som börjar levereras omedelbart. Före ett webbköp ber vi dig därför att uttryckligen samtycka till att det börjar direkt och att bekräfta att du då förlorar ångerrätten; vi registrerar det samtycket tillsammans med ditt köp. Utan det kan vi inte starta prenumerationen. Ångerbegäranden och återbetalningar för butiksköp hanteras av Apple eller Google enligt deras butiksregler; för webbköp, kontakta oss.

Inget i de här villkoren begränsar de lagstadgade rättigheter du har som konsument, inklusive dina rättigheter om betalfunktionerna inte fungerar som utlovat.

10. Tillgänglighet, ändringar och dina uppgifter

Vi arbetar för att hålla tjänsten tillgänglig och dina uppgifter säkra, med kontinuerliga säkerhetskopior av databasen som sträcker sig 35 dagar tillbaka, men vi kan inte garantera att tjänsten alltid är tillgänglig, oavbruten eller felfri. Underhåll, uppdateringar och fel hos våra leverantörer eller på internet kan avbryta den. Behåll en egen kopia av allt som är viktigt; Inställningar > Konto > Exportera data ger dig en fullständig export när som helst.

Vi fortsätter att förbättra tjänsten och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Om vi lägger ner tjänsten eller en betalfunktion meddelar vi det minst 30 dagar i förväg i appen eller via e-post, så att du kan exportera dina uppgifter, och en förbetald prenumerationsperiod återbetalas proportionellt via den butik eller betalningsleverantör du köpte den från.

När alla i en grupp har varit uppgjorda i 30 dagar rensar vi gruppen, beroende på ägarens plan: på Gratis-planen tas de uppgjorda utgifterna, deras kvittobilder och betalningarna bort; på Reklamfri eller Pro tas bara kvittobilderna bort. Gruppen visar datumet i förväg, och varje ny utgift eller betalning startar om de 30 dagarna. Exportera det du vill behålla före det datumet.

11. Ansvar

Vi tillhandahåller tjänsten med rimlig omsorg och skicklighet. Vi ansvarar utan begränsning för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för skada som orsakats av vårt uppsåt eller vår grova vårdslöshet, och överallt där ansvaret inte kan begränsas enligt lag.

I övrigt, och så långt lagen tillåter: (a) vårt totala ansvar gentemot dig för alla anspråk sammantaget under en 12-månadersperiod är begränsat till 100 €; (b) vi ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada såsom utebliven vinst, uteblivna besparingar eller skada på grund av verksamhetsavbrott, och inte heller för förlust av data utöver vad våra säkerhetskopior som beskrivs i avsnitt 10 kan återställa; (c) vi ansvarar inte för andra användares innehåll eller beteende, inklusive tvister om betalningar som registrerats i appen, eller för beslut du fattar baserat på beräkningarna som beskrivs i avsnitt 4; och (d) vi ansvarar inte för fel som orsakats av omständigheter utanför vår rimliga kontroll (force majeure), såsom avbrott hos våra värd-, appbutiks- eller betalningsleverantörer, internetfel, cyberattacker som inte rimligen kunde förhindras, eller myndighetsåtgärder.

Anmäl skada till oss så snart som möjligt, och under alla omständigheter inom 12 månader efter att du upptäckte den, så att vi kan begränsa den.

12. Avtalets upphörande

Du kan avsluta det här avtalet när som helst genom att radera ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto som bryter mot de här villkoren, efter att ha varnat dig där det är rimligt, eller utan varning vid allvarliga eller upprepade överträdelser. Vi kan också avsluta konton som har varit inaktiva i mer än 24 månader, efter att ha meddelat dig via e-post minst 30 dagar i förväg.

13. Apple och Google

Om du använder iOS-appen gäller även Apples Licensed Application End User License Agreement. De här villkoren gäller bara mellan dig och oss, inte med Apple; Apple ansvarar inte för appen eller dess innehåll, har ingen skyldighet att tillhandahålla underhåll eller support, och ansvarar inte för några anspråk som rör appen, inklusive produktansvar, efterlevnad av lagar och regler, konsumentskydd eller anspråk rörande immateriella rättigheter. Om appen inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, som återbetalar appens inköpspris (om något); Apple har ingen annan garantiskyldighet. Apple och dess dotterbolag är berättigade tredje parter enligt de här villkoren och kan göra dem gällande mot dig. Du bekräftar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från den amerikanska regeringen och att du inte finns på någon av den amerikanska regeringens listor över förbjudna eller begränsade parter.

Om du använder Android-appen är Google på motsvarande sätt inte part i de här villkoren, och Google Plays villkor gäller för din nedladdning och dina butiksköp.

14. Tillämplig lag, språk och tvister

De här villkoren regleras av nederländsk lag. Om du är konsument i EU behåller du också skyddet enligt de tvingande konsumentlagarna i det land där du bor, och du kan väcka talan vid domstolarna i det landet. Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i tvistlösning inför en konsumenttvistnämnd.

De här villkoren finns också på andra språk. De versionerna är AI-översättningar; om de skiljer sig från den här engelska texten gäller den engelska texten.

Om en bestämmelse i de här villkoren är ogiltig eller inte kan verkställas förblir resten i kraft, och bestämmelsen ersätts av en giltig bestämmelse som ligger så nära dess syfte som möjligt.

15. Ändringar av de här villkoren

Vi kan uppdatera de här villkoren, till exempel när lagen eller tjänsten ändras. Vi meddelar väsentliga ändringar i appen eller via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Om du inte godkänner en ändring kan du radera ditt konto innan den träder i kraft; fortsatt användning av tjänsten därefter innebär att du godkänner de nya villkoren.

Den här versionen gäller från den 21 oktober 2026 för konton som skapats den dagen eller senare. För konton som skapats tidigare gäller den från den 21 november 2026, eller tidigare om du godkänner den i appen; fram till dess fortsätter den tidigare versionen att gälla för dem.

16. Kontakt

Frågor om de här villkoren och anmälningar av olagligt innehåll: contactus@tnvnextgendigital.com. Frågor om dina uppgifter: privacy@tnvnextgendigital.com. Support: support@mysharedxp.com.