Tjenestevilkår

1. Hvem vi er, og hva disse vilkårene dekker

Disse tjenestevilkårene er en avtale mellom deg og TNV NextGen, et enkeltpersonforetak (eenmanszaak) med adresse Hollywoodlaan 58, 1325 HS Almere, Nederland, registrert i det nederlandske handelsregisteret (KVK) under nummer 98216260, mva-nummer NL005316081B12 («MySharedXP», «vi», «oss»). De dekker MySharedXP-nettappen (app.mysharedxp.com), MySharedXP-appene for iOS og Android og nettstedet mysharedxp.com (samlet «tjenesten»). Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten godtar du dem.

2. Hvem som kan bruke tjenesten

Du må være minst 16 år for å opprette en konto. I India må du være minst 18 år, fordi indisk lov regner personer under 18 som barn. Ved å opprette en konto bekrefter du at du oppfyller dette kravet. Hvis vi får vite at en konto tilhører noen under minstealderen, sletter vi den. Tjenesten er ment for personlig bruk mellom venner, familie, bofeller og lignende grupper.

3. Kontoen din

Hold passordet ditt hemmelig, og si fra til oss med en gang hvis du tror noen andre har brukt kontoen din. Du er ansvarlig for aktivitet på kontoen din, med mindre den skyldes at vi ikke har holdt tjenesten sikker.

Du kan slette kontoen din når som helst i appen under Innstillinger > Konto > Slett konto. Sletting av kontoen fjerner personopplysningene dine som beskrevet i personvernerklæringen vår; delte utgifter forblir synlige for andre gruppemedlemmer i anonymisert form, slik at oversikten deres forblir riktig.

4. Hva MySharedXP er og ikke er

MySharedXP er et verktøy for å registrere delte utgifter og beregne hvem som skylder hvem. Det oppbevarer, overfører eller behandler ikke penger, og det er ikke en bank, en betalingstjeneste eller en finansiell, skattemessig eller juridisk rådgiver. Oppgjør av en gjeld registrert i appen er en sak mellom deg og den andre personen; vi er ikke part i det og er ikke ansvarlige for tvister om hvorvidt en betaling faktisk ble gjort.

Saldoer, oppgjørsplaner, valutaomregninger og budsjetter er beregninger basert på det brukerne legger inn. Valutaomregninger bruker Den europeiske sentralbankens referansekurser for de aktuelle datoene og er bare veiledende; banken din kan bruke en annen kurs. Kvitteringsskanning leser tekst automatisk og kan gjøre feil. Kontroller tallene før du betaler eller ber noen om å betale.

5. Lisens og immaterielle rettigheter

Vi gir deg en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke appene og nettappen så lenge du har en konto og følger disse vilkårene. Programvaren, designet, tekstene og navnet og logoen MySharedXP forblir våre eller våre lisensgiveres; disse vilkårene overfører ingen av disse rettighetene til deg.

6. Innholdet ditt

Du beholder alle rettigheter til utgiftene, kvitteringene, notatene, bildene og annet innhold du legger til. Du gir oss en lisens til å lagre, behandle og vise dette innholdet bare i den grad det trengs for å drive tjenesten, inkludert å vise det til medlemmene av gruppene du legger det til i.

Du er ansvarlig for innholdet ditt og for at du har rett til å laste det opp, for eksempel en kvittering som viser noen andres opplysninger eller et bilde av en annen person. Hvis innholdet ditt krenker noen andres rettigheter eller bryter loven, og det rettes et krav mot oss på grunn av det, skal du erstatte oss for skaden dette medfører, så langt loven tillater.

7. Akseptabel bruk

Du samtykker i ikke å:

• bruke tjenesten til noe ulovlig, eller til å registrere eller legge til rette for ulovlige transaksjoner;
• trakassere, true eller ærekrenke andre brukere, eller legge folk til i grupper for å plage dem;
• laste opp innhold som er ulovlig, krenker noen andres rettigheter eller inneholder skadelig programvare;
• prøve å få tilgang til andre brukeres data, undersøke eller overbelaste systemene våre, eller omgå sikkerhets- eller bruksgrenser;
• foreta omvendt utvikling av appene, unntatt der loven tillater det, eller videreselge eller utnytte tjenesten kommersielt uten vårt skriftlige samtykke;
• opprette kontoer med falske opplysninger eller på vegne av noen andre uten deres tillatelse.

8. Rapportering av ulovlig innhold og hvordan vi modererer

Innhold i MySharedXP er bare synlig for medlemmene av gruppen eller vennene det er delt med. Vi overvåker det ikke generelt. Hvis du finner innhold i tjenesten som du mener er ulovlig eller bryter disse vilkårene, rapporter det til contactus@tnvnextgendigital.com med hvor det finnes (gruppe, utgift) og hvorfor du mener det er ulovlig; denne adressen er også vårt eneste kontaktpunkt for myndigheter etter EUs forordning om digitale tjenester (Digital Services Act). Du kan skrive på engelsk eller nederlandsk.

Vi gjennomgår rapporter grundig og uten opphold. Der innhold er ulovlig eller bryter disse vilkårene, kan vi fjerne det, begrense funksjoner eller suspendere den aktuelle kontoen. Vi forteller den berørte brukeren hva vi gjorde og hvorfor, med mindre loven forbyr det, og brukeren kan svare på den meldingen for å be oss vurdere saken på nytt. Vi bruker ikke automatisert moderering.

9. Abonnementer og betalinger

Kjernefunksjonene er gratis. Valgfrie betalte planer («Reklamefri», også kalt «Buy Me a Coffee», og «Pro») selges som abonnementer i appen gjennom Apple App Store eller Google Play, som håndterer betaling, fakturering og refusjoner etter sine egne vilkår, og på nettet gjennom betalingsleverandøren vår Stripe. Prisene vises før du kjøper og inkluderer mva.

Abonnementer fornyes automatisk ved slutten av hver periode, med mindre du sier opp minst 24 timer før den utløper. Du kan si opp når som helst i abonnementsinnstillingene i App Store eller Google Play, eller for kjøp på nettet under Innstillinger > Abonnement > Administrer abonnement; planendringer og oppsigelser trer i kraft ved slutten av perioden du har betalt for, og du beholder tilgangen til da.

Angrerett i EU: hvis du er forbruker i EU eller EØS, har du rett til å gå fra et kjøp innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. De betalte funksjonene er digitalt innhold som starter umiddelbart. Før et kjøp på nettet ber vi deg derfor uttrykkelig samtykke i at det starter med en gang, og bekrefte at du da mister angreretten; vi registrerer dette samtykket sammen med kjøpet ditt. Uten det kan vi ikke starte abonnementet. Angreforespørsler og refusjoner for kjøp i appbutikkene håndteres av Apple eller Google etter deres retningslinjer; for kjøp på nettet, kontakt oss.

Ingenting i disse vilkårene begrenser de lovfestede rettighetene du har som forbruker, inkludert rettighetene dine hvis de betalte funksjonene ikke fungerer som lovet.

10. Tilgjengelighet, endringer og dataene dine

Vi arbeider for å holde tjenesten tilgjengelig og dataene dine trygge, med kontinuerlige sikkerhetskopier av databasen som går 35 dager tilbake, men vi kan ikke garantere at tjenesten alltid vil være tilgjengelig, uten avbrudd eller feilfri. Vedlikehold, oppdateringer og feil hos leverandørene våre eller på internett kan avbryte den. Ta din egen kopi av alt som er viktig; Innstillinger > Konto > Eksporter data gir deg en fullstendig eksport når som helst.

Vi forbedrer tjenesten fortløpende og kan legge til, endre eller fjerne funksjoner. Hvis vi avvikler tjenesten eller en betalt funksjon, varsler vi minst 30 dager i forveien i appen eller på e-post, slik at du kan eksportere dataene dine, og en eventuell forhåndsbetalt abonnementsperiode refunderes forholdsmessig gjennom appbutikken eller betalingsleverandøren du kjøpte den fra.

Når alle i en gruppe har vært gjort opp i 30 dager, rydder vi opp i gruppen, avhengig av eierens plan: på Gratis-planen fjernes de oppgjorte utgiftene, kvitteringsbildene deres og betalingene; på Reklamefri eller Pro fjernes bare kvitteringsbildene. Gruppen viser datoen på forhånd, og enhver ny utgift eller betaling starter de 30 dagene på nytt. Eksporter det du vil beholde, før den datoen.

11. Ansvar

Vi leverer tjenesten med rimelig omhu og dyktighet. Vi er ubegrenset ansvarlige for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for skade forårsaket av vårt forsett eller vår grove uaktsomhet, og overalt der ansvar ikke kan begrenses ved lov.

Ellers, og så langt loven tillater: (a) vårt samlede ansvar overfor deg for alle krav til sammen i en periode på 12 måneder er begrenset til €100; (b) vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader som tapt fortjeneste, tapte besparelser eller skade som følge av driftsavbrudd, og heller ikke for tap av data utover det sikkerhetskopiene våre beskrevet i avsnitt 10 kan gjenopprette; (c) vi er ikke ansvarlige for andre brukeres innhold eller oppførsel, inkludert tvister om betalinger registrert i appen, eller for avgjørelser du tar basert på beregningene beskrevet i avsnitt 4; og (d) vi er ikke ansvarlige for svikt forårsaket av forhold utenfor vår rimelige kontroll (force majeure), som driftsavbrudd hos våre leverandører av drift, appbutikker eller betaling, internettfeil, dataangrep som ikke med rimelighet kunne vært forhindret, eller myndighetstiltak.

Meld fra om skade til oss så snart som mulig, og i alle tilfeller innen 12 måneder etter at du oppdaget den, slik at vi kan begrense den.

12. Avslutning av avtalen

Du kan avslutte denne avtalen når som helst ved å slette kontoen din. Vi kan suspendere eller stenge en konto som bryter disse vilkårene, etter å ha advart deg der det er rimelig, eller uten advarsel ved alvorlige eller gjentatte brudd. Vi kan også stenge kontoer som har vært inaktive i mer enn 24 måneder, etter å ha varslet deg på e-post minst 30 dager i forveien.

13. Apple og Google

Hvis du bruker iOS-appen, gjelder også Apples Licensed Application End User License Agreement. Disse vilkårene gjelder bare mellom deg og oss, ikke med Apple; Apple er ikke ansvarlig for appen eller innholdet i den, har ingen plikt til å yte vedlikehold eller support, og er ikke ansvarlig for krav knyttet til appen, inkludert krav om produktansvar, overholdelse av lover og forskrifter, forbrukervern eller immaterielle rettigheter. Hvis appen ikke er i samsvar med en gjeldende garanti, kan du varsle Apple, som vil refundere kjøpesummen for appen (hvis noen); Apple har ingen annen garantiforpliktelse. Apple og datterselskapene er tredjepartsbegunstigede under disse vilkårene og kan håndheve dem overfor deg. Du bekrefter at du ikke befinner deg i et land som er underlagt en embargo fra amerikanske myndigheter, og at du ikke står på en liste fra amerikanske myndigheter over forbudte eller begrensede parter.

Hvis du bruker Android-appen, er Google heller ikke part i disse vilkårene, og Google Plays vilkår gjelder for nedlastingen og kjøpene dine i butikken.

14. Lovvalg, språk og tvister

Disse vilkårene er underlagt nederlandsk lov. Hvis du er forbruker i EU, beholder du også vernet i de ufravikelige forbrukerlovene i landet der du bor, og du kan reise sak ved domstolene i det landet. Vi er verken forpliktet til eller villige til å delta i tvisteløsning for en forbrukertvistenemnd.

Disse vilkårene er også tilgjengelige på andre språk. Disse versjonene er KI-oversettelser; hvis de avviker fra denne engelske teksten, har den engelske teksten forrang.

Hvis en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig eller ikke kan håndheves, forblir resten i kraft, og bestemmelsen erstattes av en gyldig bestemmelse som kommer så nær formålet som mulig.

15. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene, for eksempel når loven eller tjenesten endres. Vi kunngjør vesentlige endringer i appen eller på e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Hvis du ikke er enig i en endring, kan du slette kontoen din før den trer i kraft; fortsetter du å bruke tjenesten etterpå, betyr det at du godtar de nye vilkårene.

Denne versjonen gjelder fra 21. oktober 2026 for kontoer opprettet på eller etter den datoen. For kontoer opprettet tidligere gjelder den fra 21. november 2026, eller tidligere hvis du godtar den i appen; frem til da gjelder den forrige versjonen fortsatt for dem.

16. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene og rapporter om ulovlig innhold: contactus@tnvnextgendigital.com. Spørsmål om dataene dine: privacy@tnvnextgendigital.com. Support: support@mysharedxp.com.