服務條款

1. 我們是誰及本條款的適用範圍

本服務條款是您與 TNV NextGen 之間的契約。TNV NextGen 為一家獨資企業（eenmanszaak），地址為 Hollywoodlaan 58, 1325 HS Almere, the Netherlands，已在荷蘭商會（KVK）登記，登記號碼 98216260，增值稅號碼 NL005316081B12（以下稱「MySharedXP」、「我們」）。本條款適用於 MySharedXP 網頁 App（app.mysharedxp.com）、MySharedXP 的 iOS 和 Android App，以及網站 mysharedxp.com（以下合稱「本服務」）。您建立帳號或使用本服務，即表示您接受本條款。

2. 使用資格

您必須年滿 16 歲才能建立帳號。在印度，您必須年滿 18 歲，因為印度法律將未滿 18 歲者視為兒童。建立帳號即表示您確認符合此項要求。若我們得知某個帳號屬於未達最低年齡者，我們會將其刪除。本服務供朋友、家人、室友及類似群組之間的個人使用。

3. 您的帳號

請對您的密碼保密，若您認為有他人使用了您的帳號，請立即通知我們。您須對您帳號下的活動負責，除非該活動是因我們未能維護服務安全所致。

您可以隨時在 App 的「設定 > 帳號 > 刪除帳號」中刪除您的帳號。刪除帳號會依我們隱私權政策所述移除您的個人資料；共同支出會以匿名化形式繼續對其他群組成員顯示，使其紀錄保持正確。

4. MySharedXP 是什麼，不是什麼

MySharedXP 是一項用來記錄共同支出並計算誰欠誰的工具。它不持有、轉移或處理金錢，也不是銀行、支付服務，或財務、稅務或法律顧問。結清 App 中所記錄的債務，是您與對方之間的事；我們不是其中的當事人，也不對付款是否確實完成的爭議負責。

餘額、結算方案、幣別換算和預算都是根據使用者輸入內容所作的計算。幣別換算使用相關日期的歐洲中央銀行參考匯率，僅供參考；您的銀行可能使用不同的匯率。收據掃描會自動讀取文字，可能會出錯。在您付款或要求任何人付款之前，請先核對數字。

5. 授權與智慧財產權

在您擁有帳號並遵守本條款期間，我們授予您使用 App 和網頁 App 的個人、非專屬、不可轉讓的授權。軟體、設計、文字以及 MySharedXP 名稱和標誌仍歸我們或我們的授權人所有；本條款不會將任何上述權利轉讓給您。

6. 您的內容

您保有您所新增的支出、收據、備註、照片和其他內容的所有權利。您授予我們僅在營運本服務所需範圍內儲存、處理和顯示該內容的授權，包括向您新增該內容之群組的成員顯示。

您須對您的內容負責，並須有權上傳該內容，例如顯示他人資料的收據或他人的照片。若您的內容侵害他人權利或違反法律，而有人因此對我們提出索賠，您應在法律允許的範圍內賠償我們因此遭受的損害。

7. 可接受的使用方式

您同意不會：

• 將本服務用於任何違法目的，或用於記錄或促成違法交易；
• 騷擾、威脅或誹謗其他使用者，或為了騷擾他人而將其加入群組；
• 上傳違法、侵害他人權利或含有惡意軟體的內容；
• 試圖存取其他使用者的資料、探測或使我們的系統超載，或規避安全或使用限制；
• 除法律允許外對 App 進行還原工程，或未經我們書面同意轉售或商業利用本服務；
• 以不實資訊建立帳號，或未經他人許可代他人建立帳號。

8. 檢舉違法內容及我們的審核方式

MySharedXP 中的內容只有群組成員或與之分享的好友看得到。我們不會進行一般性監控。若您在本服務中發現您認為違法或違反本條款的內容，請寄信至 contactus@tnvnextgendigital.com 檢舉，並說明位置（群組、支出）以及您認為其違法的原因；此地址也是我們依據歐盟《數位服務法》對主管機關的單一聯絡窗口。您可以使用英文或荷蘭文來信。

我們會審慎且及時地審查檢舉。若內容違法或違反本條款，我們可能會移除該內容、限制功能或停用相關帳號。除法律禁止外，我們會告知相關使用者我們採取的措施及原因，對方可以回覆該訊息，要求我們重新考量。我們不使用自動化審核。

9. 訂閱與付款

核心功能免費。選購的付費方案（「無廣告」，又稱「Buy Me a Coffee」，以及「Pro」）透過 Apple App Store 或 Google Play 以 App 內訂閱形式銷售，由其依各自的條款處理付款、帳單和退款；在網頁上則透過我們的支付服務供應商 Stripe 銷售。價格會在您購買前顯示，且已含增值稅。

除非您在期間結束前至少 24 小時取消，否則訂閱會在每個期間結束時自動續訂。您可以隨時在 App Store 或 Google Play 的訂閱設定中取消；網頁購買則在「設定 > 訂閱 > 管理訂閱」中取消。方案變更和取消會在您已付費期間結束時生效，在此之前您仍可繼續使用。

歐盟撤回權：若您是歐盟或歐洲經濟區的消費者，您有權在 14 天內無須說明理由撤回購買。付費功能屬於立即開始提供的數位內容。因此，在網頁購買前，我們會請您明確同意其立即開始，並確認您將因此喪失撤回權；我們會將該同意與您的購買一併記錄。若無此同意，我們無法開始訂閱。商店購買的撤回要求和退款由 Apple 或 Google 依其商店政策處理；網頁購買請與我們聯絡。

本條款的任何內容均不限制您作為消費者所享有的法定權利，包括付費功能未如承諾運作時您所享有的權利。

10. 可用性、變更與您的資料

我們致力於維持本服務可用並保障您的資料安全，並持續進行可回溯 35 天的資料庫備份，但我們無法保證本服務永遠可用、不中斷或沒有錯誤。維護、更新以及我們的供應商或網際網路發生故障，都可能導致服務中斷。請自行保存任何重要內容的副本；「設定 > 帳號 > 匯出資料」可讓您隨時取得完整的匯出檔。

我們會持續改善本服務，並可能新增、變更或移除功能。若我們終止本服務或某項付費功能，我們會至少提前 30 天透過 App 或電子郵件通知您，讓您可以匯出資料，任何已預付的訂閱期間將透過您購買時所使用的商店或支付服務供應商按比例退款。

當群組中所有人都已結清滿 30 天時，我們會依群組擁有者的方案清理該群組：免費方案會移除已結清的支出、其收據圖片和付款；無廣告或 Pro 方案只會移除收據圖片。群組會事先顯示日期，任何新的支出或付款都會讓 30 天重新起算。請在該日期前匯出您想保留的內容。

11. 責任

我們以合理的注意和技能提供本服務。對於因我們的過失造成的死亡或人身傷害、因我們的故意或重大過失造成的損害，以及法律不允許限制責任的任何情況，我們負無限責任。

除此之外，在法律允許的範圍內：(a) 我們在任何 12 個月期間內對您所有索賠的總責任以 €100 為限；(b) 我們不對間接或衍生性損害負責，例如利潤損失、節省損失或營業中斷造成的損害，亦不對超出第 10 節所述備份可復原範圍的資料遺失負責；(c) 我們不對其他使用者的內容或行為負責，包括對 App 中所記錄付款的爭議，亦不對您根據第 4 節所述計算所作的決定負責；以及 (d) 我們不對超出我們合理控制範圍之情況（不可抗力）所造成的故障負責，例如我們的主機代管、App 商店或支付服務供應商停擺、網際網路故障、無法合理防範的網路攻擊，或政府措施。

請盡快向我們回報損害，且無論如何應在您發現損害後 12 個月內回報，以便我們限制損害。

12. 終止協議

您可以隨時刪除帳號以終止本協議。對於違反本條款的帳號，我們可能會在合理情況下先警告您後停用或關閉該帳號，若違反情節嚴重或屢次違反，則可能不經警告。對於超過 24 個月未使用的帳號，我們也可能會在至少提前 30 天以電子郵件通知您後關閉。

13. Apple 和 Google

若您使用 iOS App，Apple 的「授權應用程式終端使用者授權協議」亦適用。本條款僅存在於您與我們之間，而非與 Apple 之間；Apple 不對 App 或其內容負責，沒有提供維護或支援的義務，也不對任何與 App 相關的索賠負責，包括產品責任、法律或法規遵循、消費者保護或智慧財產權索賠。若 App 不符合任何適用的保固，您可以通知 Apple，Apple 將退還 App 的購買價格（如有）；Apple 不負有其他保固義務。Apple 及其子公司為本條款的第三方受益人，並得對您執行本條款。您確認您不在受美國政府禁運的國家，也不在美國政府禁止或限制往來對象的名單上。

若您使用 Android App，Google 同樣不是本條款的當事人，您的下載和商店購買適用 Google Play 的條款。

14. 準據法、語言與爭議

本條款受荷蘭法律管轄。若您是歐盟的消費者，您也仍受您居住國家強制性消費者保護法律的保障，並可向該國法院提起訴訟。我們沒有義務、也不願意參與消費者仲裁委員會的爭議解決程序。

本條款另提供其他語言版本。這些版本為 AI 翻譯；若其與本英文版本有任何差異，以英文版本為準。

若本條款的任何規定無效或無法執行，其餘規定仍然有效，該規定將由最接近其目的之有效規定取代。

15. 本條款的變更

我們可能會更新本條款，例如在法律或本服務有所變更時。我們會在重大變更生效前至少 30 天，透過 App 或電子郵件公告。若您不同意某項變更，可以在其生效前刪除您的帳號；此後繼續使用本服務即表示您接受新條款。

本版本自 2026 年 10 月 21 日起，適用於當日或之後建立的帳號。對於較早建立的帳號，本版本自 2026 年 11 月 21 日起適用，若您在 App 中提前接受則提早適用；在此之前，先前的版本繼續適用於這些帳號。

16. 聯絡方式

關於本條款的疑問及違法內容檢舉：contactus@tnvnextgendigital.com。關於您資料的疑問：privacy@tnvnextgendigital.com。客服：support@mysharedxp.com。