Termenii serviciului

1. Cine suntem și ce acoperă acești termeni

Acești Termeni ai serviciului reprezintă un contract între dumneavoastră și TNV NextGen, o întreprindere individuală (eenmanszaak) cu sediul la Hollywoodlaan 58, 1325 HS Almere, Țările de Jos, înregistrată la Camera de Comerț a Țărilor de Jos (KVK) sub numărul 98216260, cod de TVA NL005316081B12 („MySharedXP”, „noi”). Aceștia acoperă aplicația web MySharedXP (app.mysharedxp.com), aplicațiile MySharedXP pentru iOS și Android și site-ul mysharedxp.com (împreună, „serviciul”). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea serviciului îi acceptați.

2. Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a crea un cont. În India trebuie să aveți cel puțin 18 ani, deoarece legislația indiană consideră copii persoanele sub 18 ani. Prin crearea unui cont confirmați că îndepliniți această cerință. Dacă aflăm că un cont aparține unei persoane sub vârsta minimă, îl vom șterge. Serviciul este destinat uzului personal între prieteni, familie, colegi de locuință și grupuri similare.

3. Contul dumneavoastră

Păstrați-vă parola confidențială și anunțați-ne imediat dacă credeți că altcineva v-a folosit contul. Sunteți responsabil pentru activitatea desfășurată prin contul dumneavoastră, cu excepția cazului în care aceasta rezultă din neîndeplinirea de către noi a obligației de a menține serviciul în siguranță.

Vă puteți șterge contul oricând în aplicație, la Setări > Cont > Șterge contul. Ștergerea contului elimină datele dumneavoastră cu caracter personal așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate; cheltuielile comune rămân vizibile pentru ceilalți membri ai grupului în formă anonimizată, astfel încât evidențele lor să rămână corecte.

4. Ce este și ce nu este MySharedXP

MySharedXP este un instrument pentru înregistrarea cheltuielilor comune și calcularea a cine cui datorează. Nu deține, nu transferă și nu procesează bani și nu este o bancă, un serviciu de plată sau un consultant financiar, fiscal ori juridic. Stingerea unei datorii înregistrate în aplicație este o chestiune între dumneavoastră și cealaltă persoană; noi nu suntem parte la aceasta și nu suntem responsabili pentru disputele privind efectuarea efectivă a unei plăți.

Soldurile, planurile de reglare, conversiile valutare și bugetele sunt calcule bazate pe ce introduc utilizatorii. Conversiile valutare folosesc cursurile de referință ale Băncii Centrale Europene pentru datele respective și au doar caracter orientativ; banca dumneavoastră poate folosi un alt curs. Scanarea bonurilor citește textul automat și poate face greșeli. Verificați cifrele înainte de a plăti sau de a cere cuiva să plătească.

5. Licență și proprietate intelectuală

Vă acordăm o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a folosi aplicațiile și aplicația web cât timp aveți un cont și respectați acești termeni. Software-ul, designul, textele, precum și numele și logoul MySharedXP rămân ale noastre sau ale licențiatorilor noștri; acești termeni nu vă transferă niciunul dintre aceste drepturi.

6. Conținutul dumneavoastră

Păstrați toate drepturile asupra cheltuielilor, bonurilor, notelor, fotografiilor și altui conținut pe care îl adăugați. Ne acordați o licență de a stoca, prelucra și afișa acest conținut doar în măsura necesară pentru funcționarea serviciului, inclusiv pentru a-l arăta membrilor grupurilor în care îl adăugați.

Sunteți responsabil pentru conținutul dumneavoastră și pentru a avea dreptul de a-l încărca, de exemplu un bon care arată datele altcuiva sau o fotografie a unei alte persoane. Dacă conținutul dumneavoastră încalcă drepturile altcuiva sau legea și se formulează o pretenție împotriva noastră din acest motiv, ne veți despăgubi pentru prejudiciul rezultat, în măsura permisă de lege.

7. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu:

• folosiți serviciul pentru ceva ilegal sau pentru a înregistra ori facilita tranzacții ilegale;
• hărțuiți, amenințați sau defăimați alți utilizatori ori să adăugați persoane în grupuri pentru a le deranja;
• încărcați conținut ilegal, care încalcă drepturile altcuiva sau care conține programe malițioase;
• încercați să accesați datele altor utilizatori, să testați sau să suprasolicitați sistemele noastre ori să ocoliți măsurile de securitate sau limitele de utilizare;
• decompilați aplicațiile, cu excepția cazurilor în care legea permite acest lucru, ori să revindeți sau să exploatați comercial serviciul fără consimțământul nostru scris;
• creați conturi cu informații false sau în numele altcuiva fără permisiunea acestuia.

8. Raportarea conținutului ilegal și modul în care moderăm

Conținutul din MySharedXP este vizibil doar pentru membrii grupului sau pentru prietenii cu care este partajat. Nu îl monitorizăm în mod general. Dacă găsiți în serviciu conținut pe care îl considerați ilegal sau care încalcă acești termeni, raportați-l la contactus@tnvnextgendigital.com, indicând locul (grup, cheltuială) și motivul pentru care îl considerați ilegal; această adresă este și punctul nostru unic de contact pentru autorități în temeiul Regulamentului UE privind serviciile digitale. Puteți scrie în engleză sau neerlandeză.

Analizăm raportările cu atenție și fără întârziere. Dacă un conținut este ilegal sau încalcă acești termeni, îl putem elimina, putem restricționa funcții sau putem suspenda contul implicat. Îi comunicăm utilizatorului în cauză ce am făcut și de ce, cu excepția cazului în care legea interzice acest lucru, iar acesta poate răspunde la mesaj pentru a ne cere să reconsiderăm. Nu folosim moderare automatizată.

9. Abonamente și plăți

Funcțiile de bază sunt gratuite. Planurile plătite opționale („Fără reclame”, numit și „Buy Me a Coffee”, și „Pro”) se vând ca abonamente în aplicație prin Apple App Store sau Google Play, care gestionează plata, facturarea și rambursările conform propriilor condiții, și pe web prin furnizorul nostru de plăți Stripe. Prețurile sunt afișate înainte de cumpărare și includ TVA.

Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, cu excepția cazului în care le anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea acesteia. Puteți anula oricând din setările abonamentelor App Store sau Google Play ori, pentru achizițiile de pe web, la Setări > Abonament > Gestionează abonamentul; schimbările de plan și anulările intră în vigoare la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit, iar accesul îl păstrați până atunci.

Dreptul de retragere în UE: dacă sunteți consumator în UE sau SEE, aveți dreptul de a vă retrage dintr-o achiziție în termen de 14 zile, fără a invoca vreun motiv. Funcțiile plătite sunt conținut digital care începe imediat. Prin urmare, înaintea unei achiziții de pe web vă cerem să fiți de acord în mod expres ca aceasta să înceapă imediat și să confirmați că pierdeți astfel dreptul de retragere; înregistrăm acest consimțământ împreună cu achiziția. Fără el nu putem porni abonamentul. Cererile de retragere și rambursările pentru achizițiile din magazine sunt gestionate de Apple sau Google conform politicilor magazinelor lor; pentru achizițiile de pe web, contactați-ne.

Nimic din acești termeni nu limitează drepturile legale pe care le aveți în calitate de consumator, inclusiv drepturile dumneavoastră în cazul în care funcțiile plătite nu funcționează așa cum s-a promis.

10. Disponibilitate, modificări și datele dumneavoastră

Depunem eforturi pentru ca serviciul să fie disponibil și datele dumneavoastră în siguranță, cu copii de rezervă continue ale bazei de date care acoperă ultimele 35 de zile, dar nu putem garanta că serviciul va fi întotdeauna disponibil, neîntrerupt sau lipsit de erori. Mentenanța, actualizările și defecțiunile la furnizorii noștri sau pe internet îl pot întrerupe. Păstrați-vă propria copie a oricărui lucru important; Setări > Cont > Exportă datele vă oferă oricând un export complet.

Îmbunătățim continuu serviciul și putem adăuga, modifica sau elimina funcții. Dacă întrerupem serviciul sau o funcție plătită, vă vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte, în aplicație sau prin e-mail, pentru a vă putea exporta datele, iar orice perioadă de abonament plătită în avans va fi rambursată proporțional prin magazinul sau furnizorul de plăți de la care ați cumpărat-o.

Când toți membrii unui grup au conturile reglate de 30 de zile, curățăm grupul în funcție de planul proprietarului său: în planul Gratuit sunt eliminate cheltuielile reglate, imaginile bonurilor lor și plățile; în Fără reclame sau Pro sunt eliminate doar imaginile bonurilor. Grupul arată data în prealabil, iar orice cheltuială sau plată nouă repornește cele 30 de zile. Exportați ce doriți să păstrați înainte de acea dată.

11. Răspundere

Furnizăm serviciul cu grija și competența rezonabile. Răspundem nelimitat pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijența noastră, pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă și în orice situație în care răspunderea nu poate fi limitată prin lege.

În rest, și în măsura permisă de lege: (a) răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru toate pretențiile, cumulat, în orice perioadă de 12 luni este limitată la 100 €; (b) nu răspundem pentru prejudicii indirecte sau subsecvente, precum profitul nerealizat, economiile pierdute sau prejudiciile cauzate de întreruperea activității, nici pentru pierderea de date dincolo de ceea ce pot restaura copiile noastre de rezervă descrise în secțiunea 10; (c) nu răspundem pentru conținutul sau comportamentul altor utilizatori, inclusiv pentru disputele privind plățile înregistrate în aplicație, ori pentru deciziile pe care le luați pe baza calculelor descrise în secțiunea 4; și (d) nu răspundem pentru defecțiunile cauzate de împrejurări aflate în afara controlului nostru rezonabil (forță majoră), precum întreruperi la furnizorii noștri de găzduire, de magazine de aplicații sau de plăți, defecțiuni ale internetului, atacuri cibernetice care nu puteau fi prevenite în mod rezonabil sau măsuri ale autorităților.

Raportați-ne prejudiciul cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 12 luni de la data la care l-ați descoperit, pentru a-l putea limita.

12. Încetarea contractului

Puteți înceta acest contract oricând, prin ștergerea contului. Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni, după ce vă avertizăm atunci când acest lucru este rezonabil, sau fără avertisment în cazul încălcărilor grave ori repetate. De asemenea, putem închide conturile inactive de mai mult de 24 de luni, după ce vă anunțăm prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte.

13. Apple și Google

Dacă folosiți aplicația iOS, se aplică și Contractul de licență pentru utilizatorul final al aplicațiilor licențiate (Licensed Application End User License Agreement) al Apple. Acești termeni sunt încheiați doar între dumneavoastră și noi, nu cu Apple; Apple nu este responsabilă pentru aplicație sau conținutul acesteia, nu are nicio obligație de a oferi mentenanță sau asistență și nu este responsabilă pentru nicio pretenție legată de aplicație, inclusiv pretenții privind răspunderea pentru produse, conformitatea legală sau de reglementare, protecția consumatorilor sau proprietatea intelectuală. Dacă aplicația nu respectă o garanție aplicabilă, puteți anunța Apple, care vă va rambursa prețul de cumpărare al aplicației (dacă există); Apple nu are nicio altă obligație de garanție. Apple și filialele sale sunt terți beneficiari ai acestor termeni și îi pot pune în aplicare împotriva dumneavoastră. Confirmați că nu vă aflați într-o țară supusă unui embargo al Guvernului SUA și că nu figurați pe o listă a Guvernului SUA cu părți interzise sau restricționate.

Dacă folosiți aplicația Android, nici Google nu este parte la acești termeni, iar descărcării și achizițiilor din magazin li se aplică termenii Google Play.

14. Legea aplicabilă, limba și litigiile

Acești termeni sunt guvernați de legislația Țărilor de Jos. Dacă sunteți consumator în UE, beneficiați în continuare și de protecția legislației imperative privind protecția consumatorilor din țara în care locuiți și puteți introduce o acțiune în fața instanțelor din acea țară. Nu suntem obligați și nu dorim să participăm la soluționarea litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

Acești termeni sunt disponibili și în alte limbi. Versiunile respective sunt traduceri realizate cu AI; dacă diferă de acest text în limba engleză, prevalează textul în limba engleză.

Dacă o prevedere a acestor termeni este nulă sau nu poate fi pusă în aplicare, restul rămâne în vigoare, iar prevederea respectivă este înlocuită cu una valabilă, care se apropie cât mai mult de scopul ei.

15. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni, de exemplu atunci când se schimbă legea sau serviciul. Vom anunța modificările semnificative în aplicație sau prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare. Dacă nu sunteți de acord cu o modificare, vă puteți șterge contul înainte ca aceasta să intre în vigoare; continuarea utilizării serviciului după aceea înseamnă că acceptați noii termeni.

Această versiune se aplică începând cu 21 octombrie 2026 conturilor create la acea dată sau după aceasta. Pentru conturile create anterior, se aplică începând cu 21 noiembrie 2026 sau mai devreme, dacă o acceptați în aplicație; până atunci, acestora li se aplică în continuare versiunea anterioară.

16. Contact

Întrebări despre acești termeni și raportări de conținut ilegal: contactus@tnvnextgendigital.com. Întrebări despre datele dumneavoastră: privacy@tnvnextgendigital.com. Asistență: support@mysharedxp.com.