Twoje konto i dane
Usuń swoje konto MySharedXP
W każdej chwili możesz usunąć swoje konto MySharedXP i należące do niego dane osobowe: w aplikacji, w aplikacji webowej albo e-mailem, jeśli nie możesz się już zalogować. Usunięcie jest trwałe i nie można go cofnąć.
Twórcą MySharedXP jest TNV NextGen Digital (TNV NextGen, KVK 98216260), Almere.
Usuń je w aplikacji
iPhone i iPad
- Otwórz Ustawienia.
- Przewiń do sekcji Strefa zagrożenia i stuknij Usuń konto.
- Wpisz USUŃ i stuknij Usuń.
Android
- Otwórz Ustawienia.
- Przewiń do sekcji Strefa zagrożenia i stuknij Usuń konto.
- Wpisz USUŃ i stuknij Usuń trwale.
Aplikacja webowa, bez instalowania czegokolwiek
- Zaloguj się na app.mysharedxp.com.
- Otwórz Ustawienia, a potem Strefa zagrożenia > Usuń konto.
- Wpisz USUŃ i wybierz Usuń moje konto.
E-mailem, bez aplikacji
- Napisz do nas z adresu e-mail swojego konta MySharedXP, abyśmy wiedzieli, że prośba pochodzi od ciebie.
- Napisz, że chcesz usunąć konto. Jeśli piszesz z innego adresu, możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do ciebie.
- Usuwamy konto w sposób opisany poniżej i potwierdzamy to e-mailem. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Napisz na privacy@tnvnextgendigital.com
Co jest usuwane od razu
- Twoje dane logowania i profil: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, zdjęcie i opis. Profil zostaje zastąpiony anonimowym oznaczeniem.
- Twoje ustawienia, dane do płatności i linki z prośbą o płatność, tokeny powiadomień push, powiadomienia i osobisty dziennik aktywności.
- Zdjęcia paragonów, zgłoszenia błędnie odczytanych paragonów, zgłoszenia do pomocy wraz z załącznikami oraz opinie.
- Twoje budżety, wydatki cykliczne, znajomi, zaproszenia do znajomych i zaproszenia.
- Nasza kopia zapisu twojej subskrypcji.
Co zostaje i jak długo
Słowami naszej polityki prywatności:
- Wydatki, podziały i rozliczenia, które współdzielisz z innymi: po usunięciu konta są anonimizowane (twoje imię i nazwisko zostaje usunięte bez możliwości przywrócenia), aby zapisy pozostałych członków pozostały prawidłowe. Wpisy w aktywności grupy utworzone, gdy byłeś jej członkiem (na przykład „Dodano Alexa do grupy”), pozostają widoczne dla członków tej grupy.
- Anonimowe zdarzenia użytkowania: maksymalnie 13 miesięcy. Nie są powiązane z twoim kontem.
- Zapisy subskrypcji: nasza kopia jest usuwana wraz z twoim kontem. Apple, Google i Stripe przechowują własne zapisy płatności zgodnie z wymogami prawa podatkowego; w przypadku zakupów w wersji webowej Stripe przechowuje faktury, które zgodnie z holenderskim prawem podatkowym musimy przechowywać przez siedem lat.
- Zapisy zgód: po usunięciu konta w formie zanonimizowanej (powiązane wyłącznie z wewnętrznym identyfikatorem, a nie z twoim imieniem i nazwiskiem ani adresem e-mail), tak długo, jak możemy potrzebować wykazać, co zostało uzgodnione, maksymalnie pięć lat (holenderski termin przedawnienia roszczeń).
- Kopie zapasowe: maksymalnie 35 dni, po czym usunięte dane znikają również z kopii zapasowych.
Usunięcie konta nie anuluje płatnego planu. Najpierw anuluj go w subskrypcjach Google Play lub App Store, a w przypadku zakupu w wersji webowej w aplikacji webowej w Ustawienia > Subskrypcja > Zarządzaj subskrypcją.