Jak możemy pomóc?
Znajdź odpowiedzi na częste pytania lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Jesteśmy tu, by pomóc ci w pełni korzystać z MySharedXP.
Jak korzystać z MySharedXP
Najczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania
Pierwsze kroki
Otwórz Grupy i dotknij +. Wpisz nazwę, wybierz typ i walutę oraz opcjonalnie budżet (Pro). Następnie dodaj członków spośród znajomych.
Otwórz grupę i dotknij Dodaj wydatek albo użyj przycisku + na Pulpicie lub ekranie Grupy. Wpisz tytuł i kwotę, a potem wybierz sposób podziału.
Otwórz Znajomi i dotknij +. Wyszukaj po imieniu lub adresie e-mail; jeśli ta osoba nie ma jeszcze konta, wyślij jej zaproszenie e-mailem. Zawiera ono twój link polecający.
Wydatki
Po równo, według dokładnych kwot, procentowo i według udziałów. Każdy wydatek może mieć inny sposób podziału.
Tak. Otwórz wydatek i dotknij Edytuj, aby zmienić kwotę, tytuł, kategorię, podział lub uczestników.
Tak, dołącz zdjęcie podczas dodawania lub edytowania wydatku. W Pro zeskanowanie paragonu uzupełnia sprzedawcę, kwotę, datę i kategorię.
Tak. Z menu grupy wyeksportuj jej wydatki do Excela (.xlsx) z listami wyboru kategorii i płacącego, edytuj plik i zaimportuj go z powrotem. Pliki CSV z tymi samymi kolumnami też działają.
Rozliczenia
Utwórz plan rozliczenia z poziomu grupy. Zawiera on najmniejszą liczbę przelewów, które wyrównują salda wszystkich. Zaakceptuj go, a potem zapisuj płatności pojedynczo lub wszystkie naraz.
Tak. Każdy plan jest zapisywany jako PDF w chwili utworzenia i pozostaje dostępny na ekranie grupy przez dwa tygodnie.
Rozliczone wydatki są archiwizowane i pozostają widoczne w historii grupy; nowe wydatki zaczynają nowe salda.
Plany i płatności
Analizy wydatków, Wydatki cykliczne, Skanowanie paragonów (OCR) z podpowiedzią kategorii, Budżety, Zaawansowany eksport (CSV/Excel), Własne motywy grup, Priorytetowe wsparcie.
Plan Darmowy jest darmowy na zawsze. Bez reklam kosztuje 2,99 € rocznie. Pro kosztuje 1,99 € miesięcznie lub 11,99 € rocznie.
Subskrypcje odnawiają się automatycznie. Zmiana planu i rezygnacja obowiązują od końca opłaconego okresu: w App Store lub Google Play przy zakupach w aplikacji, a w wersji webowej w Ustawienia › Subskrypcja › Zarządzaj subskrypcją.
Konto i bezpieczeństwo
Tak, w Ustawieniach. Każda grupa może też mieć własną walutę.
Tak. Dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, grupy są widoczne tylko dla ich członków, a twoje dane nigdy nie są sprzedawane.
Tak. Ustawienia › Eksportuj moje dane daje ci plik JSON ze wszystkim, co jest powiązane z twoim kontem, w każdej chwili i za darmo.
Ustawienia › Usuń konto trwale usuwa twoje dane osobowe. Wspólne wydatki pozostają nienaruszone dla pozostałych członków pod zanonimizowanym oznaczeniem.
Powiadomienia
W Ustawienia › Powiadomienia wybierzesz, które powiadomienia chcesz otrzymywać, i ustawisz godziny ciszy.
Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w ustawieniach aplikacji oraz w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki dla MySharedXP.
Rozwiązywanie problemów
Odśwież grupę. Jeśli problem nie znika, sprawdź kwoty podziału i uczestników każdego wydatku.
Sprawdź połączenie i otwórz aplikację ponownie. Jeśli to nie pomoże, wyloguj się i zaloguj ponownie.
Ustawienia › Zmień hasło wymaga podania obecnego hasła. Jeśli go nie pamiętasz, użyj opcji „Nie pamiętasz hasła” na ekranie logowania.
Skontaktuj się z nami
Wybierz najwygodniejszy sposób kontaktu
Opinia w aplikacji
Wyślij opinię prosto z aplikacji
Ustawienia → Wyślij opinięRecenzje w App Store
Oceń nas i podziel się wrażeniami
Napisz recenzjęWyślij zgłoszenie do pomocy
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Wyślij nam szczegóły, a odpowiemy e-mailem.