Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan soruların yanıtlarını bul ya da destek ekibimize ulaş. MySharedXP'den en iyi şekilde yararlanman için buradayız.
MySharedXP nasıl kullanılır
- Grup oluşturKendi para birimi olan bir gezi, ev veya çift grubu.
- Harcama ekle ve bölüşNeyin, kim tarafından ödendiğini ve nasıl paylaşılacağını belirt.
- HesaplaşKim kime öder, mümkün olan en az ödemeyle.
- Diğer para birimlerini kullanBir harcamayı ödediğin para biriminde gir.
- Kişileri davet etBir bağlantı, bir QR kodu, rehberin ya da yalnızca bir ad.
- Fiş taraFişin fotoğrafı harcamayı doldurur.
- Bütçe belirleAylık veya gezi bütçesi ve ne kadarının harcandığı.
- Tekrarlayan harcamalarKira ve abonelikler, zamanında eklenir.
Sıkça Sorulan Sorular
En sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar
Başlarken
Gruplar'ı aç ve + simgesine dokun. Bir ad gir, bir tür ve para birimi seç, isteğe bağlı olarak bir bütçe belirle (Pro). Ardından arkadaşlarından üye ekle.
Bir grubu aç ve Harcama Ekle'ye dokun ya da Genel Bakış veya Gruplar ekranındaki + düğmesini kullan. Başlığı ve tutarı gir, nasıl bölüşüleceğini seç.
Arkadaşlar'ı aç ve + simgesine dokun. Adla ara ya da davet bağlantını veya QR kodunu paylaş. Bir grupta Davet Et, grup bağlantısını paylaşır, rehberinden birini seçer ya da biri katılana kadar onu adıyla yer tutucu olarak ekler. Davetler davet kodunu taşır.
Harcamalar
Eşit, tam tutarlar, yüzdeler ve paylar. Her harcama farklı bir yöntem kullanabilir.
Evet. Harcamayı aç ve tutarı, başlığı, kategoriyi, bölüşümü veya katılımcıları değiştirmek için Düzenle'ye dokun.
Evet, harcama oluştururken veya düzenlerken bir fotoğraf ekle. Pro ile fişi taramak satıcıyı, toplamı, tarihi ve kategoriyi doldurur. Pro olmadan uygulamalar bir tarama paketiyle (€0,99 karşılığında 50 tarama) veya izlemeyi seçtiğin her kısa reklam için bir taramayla tarar.
Evet. Bir grubun menüsünden harcamalarını kategori ve ödeyen açılır listeleriyle Excel'e (.xlsx) aktar, dosyayı düzenle ve geri içe aktar. Aynı sütunlara sahip CSV dosyaları da çalışır. Dışa aktarma Pro'ya dahildir; Ücretsiz ve Reklamsız hesaplar bir kez dışa aktarabilir, içe aktarma şablonu ise her zaman ücretsizdir.
Hesaplaşmalar
Gruptan bir hesaplaşma planı oluştur. Plan, herkesi denkleştiren en az ödemeyi listeler. Kabul et, ardından ödemeleri tek tek ya da hepsini birden kaydet.
Evet, Pro ile. Planın PDF'i grup ekranından iki hafta boyunca erişilebilir kalır.
Hesaplaşılan harcamalar arşivlenir ve grup geçmişinde görünür kalır; yeni harcamalar yeni bakiyeler başlatır.
Hayır. Birbirinize her zamanki gibi, örneğin bankacılık uygulamanla ödeme yaparsınız ve ödemeyi MySharedXP'ye kaydedersin. Asla banka hesabına veya karta erişim istemez.
Planlar ve Faturalandırma
Sınırsız grup, her biri en fazla 50 üyeli, En fazla 5 GB fiş fotoğrafı ve ek, Harcama istatistikleri, Tekrarlayan harcamalar, Kategori önerili fiş tarama (OCR), Bütçe takibi, Gelişmiş dışa aktarma (CSV/Excel), Özel grup temaları.
Ücretsiz plan sonsuza dek ücretsizdir. Reklamsız plan yıllık €2,99. Pro aylık €1,99 veya yıllık €11,99; yıllık plan ilk seferde iki hafta ücretsiz başlar.
Harcamalarda sınır yok. Ücretsiz bir hesap, her biri en fazla 20 üyeli en fazla 20 etkin grubun sahibi olabilir; Reklamsız plan 30 gruba, Pro ise en fazla 50 üyeli sınırsız gruba izin verir.
Abonelikler otomatik olarak yenilenir. Plan değişiklikleri ve iptaller ödenen dönemin sonunda geçerli olur: uygulama içi satın almalar için App Store veya Google Play'de, web'de ise Ayarlar › Abonelik › Aboneliği yönet bölümünde.
Hesap ve Güvenlik
16 yaş ve üzerindeki herkes (Hindistan'da 18 yaş ve üzeri) ücretsiz hesap oluşturabilir. Android uygulamasında hesap olmadan da başlayıp daha sonra bir giriş yöntemi ekleyebilirsin. Henüz uygulaması olmayan biri gruba adıyla eklenebilir ve katıldığında bakiyesini devralır.
Evet, Ayarlar'dan. Her grubun ayrıca kendi para birimi olabilir.
Evet. Veriler aktarım sırasında ve depolanırken şifrelenir, grupları yalnızca üyeleri görebilir ve verilerin asla satılmaz.
Evet. Ayarlar › Verilerimi dışa aktar, girdiğin her şeyi içeren bir JSON dosyasını istediğin zaman ücretsiz verir; tuttuğumuz tüm verilerin eksiksiz bir kopyası için privacy@tnvnextgendigital.com adresine e-posta gönder.
Ayarlar › Hesabı sil, kişisel verilerini kalıcı olarak kaldırır. Ortak harcamalar, diğer üyeler için anonim bir yer tutucu altında olduğu gibi kalır.
Bildirimler
Ayarlar › Bildirimler bölümünde hangi bildirimleri alacağını seçebilir ve sessiz saatler belirleyebilirsin.
Herkes bildirimleri uygulamada görür; telefonundaki anlık bildirimler ücretli planlarla gelir. Bunları bekliyorsan, bildirimlerin uygulama ayarlarında ve cihazının veya tarayıcının MySharedXP ayarlarında açık olduğunu kontrol et.
Sorun Giderme
Grubu yenile. Sorun devam ederse her harcamanın bölüşüm tutarlarını ve katılımcılarını kontrol et.
Bağlantını kontrol et ve uygulamayı yeniden aç. Devam ederse çıkış yapıp yeniden giriş yap.
Evet, Android uygulamasında (ve çıktığında iPhone uygulamasında): bağlantı olmadan harcama ekle ve gruplarını aç. Uygulama, yeniden çevrimiçi olur olmaz eklediklerini gönderir, böylece bakiyeler herkes için güncel kalır. Web uygulaması bağlantı gerektirir.
Ayarlar › Parolayı değiştir, mevcut parolanı ister. Unuttuysan giriş ekranında 'Parolanı mı unuttun?' seçeneğini kullan.
İletişime geç
Bize ulaşmanın en iyi yolunu seç
Uygulama İçi Geri Bildirim
Geri bildirimini doğrudan uygulamadan gönder
Ayarlar → Geri Bildirim GönderApp Store Değerlendirmeleri
Bize puan ver ve deneyimini paylaş
Değerlendirme yazDestek Talebi Gönder
Aradığını bulamıyor musun? Ayrıntıları bize gönder, sana e-postayla dönelim.