Miben segíthetünk?
Találd meg a válaszokat a gyakori kérdésekre, vagy fordulj a támogatási csapatunkhoz. Azért vagyunk itt, hogy a legtöbbet hozhasd ki a MySharedXP-ből.
A MySharedXP használata
- Csoport létrehozásaCsoport egy utazáshoz, otthonhoz vagy párnak, saját pénznemmel.
- Kiadás hozzáadása és felosztásaAdd meg, mit fizettek, ki fizette, és hogyan osztjátok meg.
- ElszámolásKi kinek fizet, a lehető legkevesebb fizetéssel.
- Más pénznemek használataAdd meg a kiadást abban a pénznemben, amelyben fizettél.
- Emberek meghívásaEgy link, egy QR-kód, a névjegyeid, vagy csak egy név.
- Nyugta beolvasásaA nyugtáról készült fotó kitölti a kiadást.
- Költségkeret beállításaHavi vagy utazási költségkeret, és hogy mennyi fogyott el belőle.
- Ismétlődő kiadásokLakbér és előfizetések, ütemezetten hozzáadva.
Gyakran ismételt kérdések
Gyors válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Első lépések
Nyisd meg a Csoportokat, és koppints a + gombra. Adj meg egy nevet, válassz típust és pénznemet, és ha szeretnéd, költségkeretet (Pro). Ezután adj hozzá tagokat a barátaid közül.
Nyiss meg egy csoportot, és koppints a Kiadás hozzáadása gombra, vagy használd a + gombot az Áttekintés vagy a Csoportok képernyőn. Add meg a megnevezést és az összeget, és válaszd ki, hogyan osztod fel.
Nyisd meg a Barátokat, és koppints a + gombra. Keress név szerint, vagy oszd meg a meghívólinkedet vagy QR-kódodat. Egy csoportban a Meghívás megosztja a csoport linkjét, kiválaszt valakit a névjegyeid közül, vagy név szerint hozzáad egy személyt helyőrzőként, amíg csatlakozik. A meghívók tartalmazzák az ajánlókódodat.
Kiadások
Egyenlő, pontos összegek, százalékok és részek. Minden kiadás más-más módot használhat.
Igen. Nyisd meg a kiadást, és koppints a Szerkesztés gombra az összeg, a megnevezés, a kategória, a felosztás vagy a résztvevők módosításához.
Igen, csatolj fotót a kiadás létrehozásakor vagy szerkesztésekor. Próval a nyugta beolvasása kitölti az üzletet, a végösszeget, a dátumot és a kategóriát. Pro nélkül az alkalmazások beolvasási csomaggal (50 beolvasás 0,99 EUR áron) vagy minden megnézett rövid reklámért egy beolvasással olvasnak be.
Igen. Egy csoport menüjéből exportáld a kiadásait Excelbe (.xlsx) kategória- és fizető-legördülő listákkal, szerkeszd a fájlt, és importáld vissza. Az azonos oszlopokat tartalmazó CSV-fájlok is működnek. Az exportálás a Pro része; az Ingyenes és a Reklámmentes fiókok egyszer exportálhatnak, az importsablon pedig mindig ingyenes.
Elszámolás
Hozz létre elszámolási tervet a csoportból. Felsorolja a legkevesebb fizetést, amellyel mindenki egyenlege rendeződik. Fogadd el, majd rögzítsd a fizetéseket egyenként vagy egyszerre.
Igen, Próval. A terv PDF-je két hétig elérhető a csoport képernyőjén.
Az elszámolt kiadások archiválódnak, és láthatók maradnak a csoport előzményeiben; az új kiadások új egyenleggel indulnak.
Nem. Úgy fizettek egymásnak, ahogy szoktatok, például a banki alkalmazásotokkal, és a fizetést rögzítitek a MySharedXP-ben. Soha nem kér hozzáférést bankszámlához vagy kártyához.
Csomagok és számlázás
Korlátlan csoport, egyenként legfeljebb 50 taggal, Legfeljebb 5 GB nyugtafotó és melléklet, Költési statisztikák, Ismétlődő kiadások, Nyugtabeolvasás (OCR) kategóriajavaslattal, Költségkeretek követése, Speciális exportálás (CSV/Excel), Egyéni csoporttémák.
Az Ingyenes csomag örökre ingyenes. A Reklámmentes ára 2,99 EUR évente. A Pro ára 1,99 EUR havonta vagy 11,99 EUR évente, és az éves csomag első alkalommal két ingyenes héttel indul.
A kiadások száma nincs korlátozva. Egy ingyenes fiók legfeljebb 20 aktív csoport tulajdonosa lehet, egyenként legfeljebb 20 taggal; a Reklámmentes 30 csoportot enged, a Pro pedig korlátlan csoportot, legfeljebb 50 taggal.
Az előfizetések automatikusan megújulnak. A csomagváltás és a lemondás a kifizetett időszak végén lép életbe: alkalmazáson belüli vásárlásnál az App Store-ban vagy a Google Playen, a weben pedig a Beállítások › Előfizetés › Előfizetés kezelése menüpontban.
Fiók és biztonság
Bárki, aki betöltötte a 16. életévét (Indiában a 18.-at), létrehozhat ingyenes fiókot. Az Android-alkalmazásban fiók nélkül is kezdhetsz, és később hozzáadhatsz bejelentkezési módot. Akinek még nincs alkalmazása, azt név szerint hozzá lehet adni egy csoporthoz, és csatlakozáskor átveszi az egyenlegét.
Igen, a Beállításokban. Minden csoportnak saját pénzneme is lehet.
Igen. Az adatok továbbításkor és tároláskor is titkosítva vannak, a csoportokat csak a tagjaik látják, és az adataidat soha nem adjuk el.
Igen. A Beállítások › Adataim exportálása egy JSON-fájlt ad mindenről, amit megadtál, bármikor és ingyen; az általunk tárolt összes adat teljes másolatáért írj a privacy@tnvnextgendigital.com címre.
A Beállítások › Fiók törlése véglegesen eltávolítja a személyes adataidat. A megosztott kiadások egy anonimizált helyőrző alatt érintetlenek maradnak a többi tag számára.
Értesítések
A Beállítások › Értesítések menüpontban kiválaszthatod, milyen értesítéseket kapsz, és beállíthatod a csendes órákat.
Az alkalmazáson belüli értesítéseket mindenki látja; a telefonos push-értesítések a fizetős csomagokkal járnak. Ha számítasz rájuk, ellenőrizd, hogy az értesítések be vannak-e kapcsolva az alkalmazás beállításaiban, valamint az eszközöd vagy a böngésződ beállításaiban a MySharedXP-nél.
Hibaelhárítás
Frissítsd a csoportot. Ha a hiba megmarad, ellenőrizd az egyes kiadások felosztott összegeit és résztvevőit.
Ellenőrizd a kapcsolatot, és nyisd meg újra az alkalmazást. Ha továbbra is fennáll, jelentkezz ki, majd vissza.
Igen, az Android-alkalmazásban (és az iPhone-alkalmazásban, amint megjelenik): internetkapcsolat nélkül is hozzáadhatsz kiadásokat és megnyithatod a csoportjaidat. Az alkalmazás elküldi, amit hozzáadtál, amint újra online vagy, így mindenki egyenlege szinkronban marad. A webalkalmazáshoz internetkapcsolat kell.
A Beállítások › Jelszó módosítása a jelenlegi jelszavadat kéri. Ha elfelejtetted, használd a bejelentkezési képernyőn az „Elfelejtetted a jelszavad?” lehetőséget.
Lépj kapcsolatba velünk
Válaszd ki, hogyan érsz el minket a legkönnyebben
Visszajelzés az alkalmazásban
Küldj visszajelzést közvetlenül az alkalmazásból
Beállítások → Visszajelzés küldéseApp Store-értékelések
Értékelj minket, és oszd meg a tapasztalataidat
Értékelés írásaTámogatási kérés küldése
Nem találod, amit keresel? Küldd el nekünk a részleteket, és e-mailben válaszolunk.