A fiókod és az adataid
MySharedXP-fiókod törlése
A MySharedXP-fiókodat és a hozzá tartozó személyes adatokat bármikor törölheted: az alkalmazásban, a webalkalmazásban, vagy e-mailben, ha már nem tudsz bejelentkezni. A törlés végleges, és nem vonható vissza.
A MySharedXP-et készíti: TNV NextGen Digital (TNV NextGen, KVK 98216260), Almere.
Törlés az alkalmazásban
iPhone és iPad
- Nyisd meg a Beállításokat.
- Görgess a Veszélyzónához, és koppints a Fiók törlése gombra.
- Írd be: TÖRLÉS, és koppints a Törlés gombra.
Android
- Nyisd meg a Beállításokat.
- Görgess a Veszélyzónához, és koppints a Fiók törlése gombra.
- Írd be: TÖRLÉS, és koppints a Végleges törlés gombra.
Webalkalmazás, telepítés nélkül
- Jelentkezz be az app.mysharedxp.com oldalon.
- Nyisd meg a Beállításokat, majd a Veszélyzóna > Fiók törlése lehetőséget.
- Írd be: TÖRLÉS, és válaszd a Fiókom törlése lehetőséget.
Kérd e-mailben, alkalmazás nélkül
- Írj nekünk a MySharedXP-fiókod e-mail-címéről, hogy tudjuk, a kérés tőled származik.
- Írd meg, hogy a fiókod törlését kéred. Ha másik címről írsz, megkérhetünk, hogy erősítsd meg, hogy a fiók a tiéd.
- A fiókot az alább leírtak szerint töröljük, és e-mailben visszaigazoljuk. Egy hónapon belül válaszolunk.
Ami azonnal törlődik
- A bejelentkezésed és a profilod: név, e-mail-cím, telefonszám, fotó és bemutatkozás. A profilodat egy anonim helyőrző váltja fel.
- A beállításaid, fizetési adataid és fizetési kérelem linkjeid, a push-értesítési tokenek, az értesítések és a személyes tevékenységnaplód.
- A nyugtafotók, a rosszul beolvasott nyugtákról szóló bejelentések, a támogatási jegyek a mellékleteikkel, és a visszajelzések.
- A költségkereteid, ismétlődő kiadásaid, barátaid, barátkéréseid és meghívóid.
- Az előfizetési nyilvántartásod nálunk lévő másolata.
Ami megmarad, és meddig
Adatvédelmi tájékoztatónk szavaival:
- Másokkal megosztott kiadások, felosztások és elszámolások: fiókja törlésekor anonimizáljuk őket (a nevét eltávolítjuk, és nem állítható vissza), hogy a többi tag nyilvántartása helyes maradjon. A csoport tevékenységében a tagsága ideje alatt keletkezett bejegyzések (például „Alex hozzáadva a csoporthoz”) láthatók maradnak a csoport tagjai számára.
- Anonim használati események: legfeljebb 13 hónapig. Nincsenek az Ön fiókjához kapcsolva.
- Előfizetési nyilvántartások: a mi másolatunkat a fiókjával együtt töröljük. Az Apple, a Google és a Stripe a saját fizetési nyilvántartásait az adójogszabályok előírásai szerint megőrzi; webes vásárlásoknál a Stripe őrzi azokat a számlákat, amelyeket a holland adójog szerint hét évig meg kell őriznünk.
- Hozzájárulási nyilvántartások: a fiók törlése után anonimizált formában (csak egy belső azonosítóhoz kapcsolva, nem az Ön nevéhez vagy e-mail-címéhez), addig, ameddig szükségünk lehet annak igazolására, miben állapodtunk meg, legfeljebb öt évig (a követelések holland elévülési ideje).
- Biztonsági mentések: legfeljebb 35 napig, ezt követően a törölt adatok a biztonsági mentésekből is eltűnnek.
Töröld az adataid egy részét, és tartsd meg a fiókodat
Ezeket bármikor magad is törölheted az alkalmazásban:
- Egy kiadás: nyisd meg, és töröld.
- Egy nyugtafotó: nyisd meg a kiadást, és távolítsd el a nyugtát.
- Egy csoport: a csoport adminja törölheti a csoportot; ki is léphetsz egy csoportból.
- Egy barát: távolítsd el a barátlistádról.
- A fizetési adataid és fizetési kérelem linkjeid: távolítsd el őket a Beállításokban.
Minden másért írj nekünk a fiókod e-mail-címéről, és egy hónapon belül töröljük.
A fiókod törlése nem mondja le a fizetős csomagot. Előbb mondd le a Google Play- vagy App Store-előfizetéseid között, webes vásárlás esetén pedig a webalkalmazásban a Beállítások > Előfizetés > Előfizetés kezelése menüpontban.