İçeriğe geç

Hesabın ve verilerin

MySharedXP hesabını sil

MySharedXP hesabını ve ona ait kişisel verileri istediğin zaman silebilirsin: uygulamada, web uygulamasında ya da artık giriş yapamıyorsan e-postayla. Silme kalıcıdır ve geri alınamaz.

MySharedXP'yi yapan: TNV NextGen Digital (TNV NextGen, KVK 98216260), Almere.

Uygulamada sil

iPhone ve iPad

  1. Ayarlar'ı aç.
  2. Tehlikeli Bölge'ye kaydır ve Hesabı Sil'e dokun.
  3. SİL yaz ve Sil'e dokun.

Android

  1. Ayarlar'ı aç.
  2. Tehlikeli Bölge'ye kaydır ve Hesabı Sil'e dokun.
  3. SİL yaz ve Kalıcı olarak sil'e dokun.

Web uygulaması, hiçbir şey yüklemeden

  1. app.mysharedxp.com adresinde giriş yap.
  2. Ayarlar'ı aç, ardından Tehlikeli bölge > Hesabı sil.
  3. SİL yaz ve Hesabımı sil'i seç.

Web uygulamasında Hesabı sil'i aç

Uygulama olmadan e-postayla iste

  1. Talebin sana ait olduğunu bilmemiz için bize MySharedXP hesabının e-posta adresinden yaz.
  2. Hesabının silinmesini istediğini belirt. Başka bir adresten yazarsan, hesabın sana ait olduğunu onaylamanı isteyebiliriz.
  3. Hesabı aşağıda açıklandığı gibi siler ve e-postayla onaylarız. Bir ay içinde yanıt veririz.

E-posta privacy@tnvnextgendigital.com

Hemen silinenler

  • Giriş bilgilerin ve profilin: ad, e-posta adresi, telefon numarası, fotoğraf ve biyografi. Profilin anonim bir yer tutucuyla değiştirilir.
  • Ayarların, ödeme bilgilerin ve ödeme isteği bağlantıların, anlık bildirim belirteçlerin, bildirimlerin ve kişisel etkinlik geçmişin.
  • Fiş fotoğrafları, yanlış okunan fiş bildirimleri, ekleriyle birlikte destek talepleri ve geri bildirimler.
  • Bütçelerin, tekrarlayan harcamaların, arkadaşların, arkadaşlık isteklerin ve davetlerin.
  • Abonelik kaydının bizdeki kopyası.

Neler saklanır ve ne kadar süreyle

Gizlilik politikamızdaki ifadeyle:

  • Başkalarıyla paylaştığınız harcamalar, bölüşümler ve hesaplaşmalar: hesabınızı sildiğinizde, diğer üyelerin kayıtları doğru kalsın diye anonimleştirilir (adınız kaldırılır ve geri getirilemez). Siz üyeyken bir grubun etkinlik geçmişine yazılan kayıtlar (örneğin “Alex gruba eklendi”) o grubun üyelerine görünür kalır.
  • Anonim kullanım olayları: en fazla 13 ay. Hesabınızla ilişkilendirilmez.
  • Abonelik kayıtları: bizdeki kopyası hesabınızla birlikte silinir. Apple, Google ve Stripe vergi mevzuatının gerektirdiği şekilde kendi ödeme kayıtlarını saklar; web satın almaları için Stripe, Hollanda vergi mevzuatı uyarınca yedi yıl saklamamız gereken faturaları tutar.
  • Onay kayıtları: hesap silindikten sonra, anonimleştirilmiş biçimde (adınıza veya e-postanıza değil, yalnızca dahili bir tanımlayıcıya bağlı olarak), neyin kabul edildiğini göstermemiz gerekebileceği süre boyunca, en fazla beş yıl (Hollanda'daki alacak zamanaşımı süresi).
  • Yedekler: en fazla 35 gün; bu sürenin sonunda silinen veriler yedeklerden de kaldırılmış olur.

Verilerinin bir kısmını sil, hesabını koru

Bunları uygulamada istediğin zaman kendin silebilirsin:

  • Bir harcama: aç ve sil.
  • Bir fiş fotoğrafı: harcamayı aç ve fişi kaldır.
  • Bir grup: bir grup yöneticisi grubu silebilir; sen de bir gruptan ayrılabilirsin.
  • Bir arkadaş: onu arkadaş listenden çıkar.
  • Ödeme bilgilerin ve ödeme isteği bağlantıların: bunları Ayarlar'dan kaldır.

Diğer her şey için bize hesabının adresinden e-posta gönder, bir ay içinde silelim.

Hesabını silmek ücretli bir planı iptal etmez. Önce Google Play veya App Store aboneliklerinden, web satın alımı içinse web uygulamasında Ayarlar > Abonelik > Aboneliği yönet bölümünden iptal et.

Gizlilik politikasının tamamını oku