Hesabın ve verilerin
MySharedXP hesabını sil
MySharedXP hesabını ve ona ait kişisel verileri istediğin zaman silebilirsin: uygulamada, web uygulamasında ya da artık giriş yapamıyorsan e-postayla. Silme kalıcıdır ve geri alınamaz.
MySharedXP'yi yapan: TNV NextGen Digital (TNV NextGen, KVK 98216260), Almere.
Uygulamada sil
iPhone ve iPad
- Ayarlar'ı aç.
- Tehlikeli Bölge'ye kaydır ve Hesabı Sil'e dokun.
- SİL yaz ve Sil'e dokun.
Android
- Ayarlar'ı aç.
- Tehlikeli Bölge'ye kaydır ve Hesabı Sil'e dokun.
- SİL yaz ve Kalıcı olarak sil'e dokun.
Web uygulaması, hiçbir şey yüklemeden
- app.mysharedxp.com adresinde giriş yap.
- Ayarlar'ı aç, ardından Tehlikeli bölge > Hesabı sil.
- SİL yaz ve Hesabımı sil'i seç.
Uygulama olmadan e-postayla iste
- Talebin sana ait olduğunu bilmemiz için bize MySharedXP hesabının e-posta adresinden yaz.
- Hesabının silinmesini istediğini belirt. Başka bir adresten yazarsan, hesabın sana ait olduğunu onaylamanı isteyebiliriz.
- Hesabı aşağıda açıklandığı gibi siler ve e-postayla onaylarız. Bir ay içinde yanıt veririz.
E-posta privacy@tnvnextgendigital.com
Hemen silinenler
- Giriş bilgilerin ve profilin: ad, e-posta adresi, telefon numarası, fotoğraf ve biyografi. Profilin anonim bir yer tutucuyla değiştirilir.
- Ayarların, ödeme bilgilerin ve ödeme isteği bağlantıların, anlık bildirim belirteçlerin, bildirimlerin ve kişisel etkinlik geçmişin.
- Fiş fotoğrafları, yanlış okunan fiş bildirimleri, ekleriyle birlikte destek talepleri ve geri bildirimler.
- Bütçelerin, tekrarlayan harcamaların, arkadaşların, arkadaşlık isteklerin ve davetlerin.
- Abonelik kaydının bizdeki kopyası.
Neler saklanır ve ne kadar süreyle
Gizlilik politikamızdaki ifadeyle:
- Başkalarıyla paylaştığınız harcamalar, bölüşümler ve hesaplaşmalar: hesabınızı sildiğinizde, diğer üyelerin kayıtları doğru kalsın diye anonimleştirilir (adınız kaldırılır ve geri getirilemez). Siz üyeyken bir grubun etkinlik geçmişine yazılan kayıtlar (örneğin “Alex gruba eklendi”) o grubun üyelerine görünür kalır.
- Anonim kullanım olayları: en fazla 13 ay. Hesabınızla ilişkilendirilmez.
- Abonelik kayıtları: bizdeki kopyası hesabınızla birlikte silinir. Apple, Google ve Stripe vergi mevzuatının gerektirdiği şekilde kendi ödeme kayıtlarını saklar; web satın almaları için Stripe, Hollanda vergi mevzuatı uyarınca yedi yıl saklamamız gereken faturaları tutar.
- Onay kayıtları: hesap silindikten sonra, anonimleştirilmiş biçimde (adınıza veya e-postanıza değil, yalnızca dahili bir tanımlayıcıya bağlı olarak), neyin kabul edildiğini göstermemiz gerekebileceği süre boyunca, en fazla beş yıl (Hollanda'daki alacak zamanaşımı süresi).
- Yedekler: en fazla 35 gün; bu sürenin sonunda silinen veriler yedeklerden de kaldırılmış olur.
Verilerinin bir kısmını sil, hesabını koru
Bunları uygulamada istediğin zaman kendin silebilirsin:
- Bir harcama: aç ve sil.
- Bir fiş fotoğrafı: harcamayı aç ve fişi kaldır.
- Bir grup: bir grup yöneticisi grubu silebilir; sen de bir gruptan ayrılabilirsin.
- Bir arkadaş: onu arkadaş listenden çıkar.
- Ödeme bilgilerin ve ödeme isteği bağlantıların: bunları Ayarlar'dan kaldır.
Diğer her şey için bize hesabının adresinden e-posta gönder, bir ay içinde silelim.
Hesabını silmek ücretli bir planı iptal etmez. Önce Google Play veya App Store aboneliklerinden, web satın alımı içinse web uygulamasında Ayarlar > Abonelik > Aboneliği yönet bölümünden iptal et.