కంటెంట్‌కు వెళ్లండి

మీ ఖాతా మరియు డేటా

మీ MySharedXP ఖాతాను తొలగించండి

మీరు మీ MySharedXP ఖాతాను మరియు దానికి చెందిన వ్యక్తిగత డేటాను ఎప్పుడైనా తొలగించవచ్చు: యాప్‌లో, వెబ్ యాప్‌లో, లేదా మీరు ఇకపై సైన్-ఇన్ చేయలేకపోతే ఇమెయిల్ ద్వారా. తొలగింపు శాశ్వతం, దాన్ని రద్దు చేయలేరు.

MySharedXP‌ను రూపొందించినది TNV NextGen Digital (TNV NextGen, KVK 98216260), Almere.

యాప్‌లో తొలగించండి

iPhone మరియు iPad

  1. సెట్టింగ్‌లు తెరవండి.
  2. ప్రమాద ప్రాంతం వరకు స్క్రోల్ చేసి ఖాతాను తొలగించండి నొక్కండి.
  3. DELETE అని టైప్ చేసి తొలగించు నొక్కండి.

Android

  1. సెట్టింగ్‌లు తెరవండి.
  2. ప్రమాద ప్రాంతం వరకు స్క్రోల్ చేసి, ఖాతాను తొలగించండి నొక్కండి.
  3. DELETE అని టైప్ చేసి, శాశ్వతంగా తొలగించు నొక్కండి.

వెబ్ యాప్, ఏదీ ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండా

  1. app.mysharedxp.com లో సైన్-ఇన్ చేయండి.
  2. సెట్టింగ్‌లు తెరిచి, ఆపై ప్రమాద ప్రాంతం > ఖాతాను తొలగించండి ఎంచుకోండి.
  3. DELETE అని టైప్ చేసి, నా ఖాతాను తొలగించు ఎంచుకోండి.

వెబ్ యాప్‌లో ఖాతాను తొలగించండి తెరవండి

యాప్ లేకుండా, ఈమెయిల్ ద్వారా అడగండి

  1. మీ MySharedXP ఖాతాకు చెందిన ఈమెయిల్ చిరునామా నుండి మాకు రాయండి, అప్పుడు అభ్యర్థన మీదేనని మాకు తెలుస్తుంది.
  2. మీ ఖాతాను తొలగించాలనుకుంటున్నారని చెప్పండి. మీరు వేరే చిరునామా నుండి రాస్తే, ఖాతా మీదేనని నిర్ధారించమని మేము అడగవచ్చు.
  3. కింద వివరించిన విధంగా మేము ఖాతాను తొలగించి, ఈమెయిల్ ద్వారా నిర్ధారిస్తాము. ఒక నెలలోపు సమాధానం ఇస్తాము.

ఈమెయిల్ privacy@tnvnextgendigital.com

వెంటనే తొలగించబడేవి

  • మీ సైన్-ఇన్ మరియు మీ ప్రొఫైల్: పేరు, ఈమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, ఫోటో మరియు బయో. మీ ప్రొఫైల్ స్థానంలో అనామక ప్లేస్‌హోల్డర్ ఉంచబడుతుంది.
  • మీ సెట్టింగ్‌లు, చెల్లింపు వివరాలు మరియు చెల్లింపు అభ్యర్థన లింక్‌లు, పుష్ నోటిఫికేషన్ టోకెన్‌లు, నోటిఫికేషన్‌లు మరియు వ్యక్తిగత కార్యకలాప లాగ్.
  • రసీదు ఫోటోలు, తప్పుగా చదివిన రసీదుల నివేదికలు, అటాచ్‌మెంట్‌లతో సహా సపోర్ట్ టికెట్‌లు, మరియు అభిప్రాయాలు.
  • మీ బడ్జెట్‌లు, పునరావృత ఖర్చులు, స్నేహితులు, స్నేహ అభ్యర్థనలు మరియు ఆహ్వానాలు.
  • మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ రికార్డు యొక్క మా కాపీ.

ఉంచబడేవి, ఎంతకాలం

మా గోప్యతా విధానంలోని మాటల్లో:

  • మీరు ఇతరులతో పంచుకునే ఖర్చులు, విభజనలు మరియు సెటిల్‌మెంట్‌లు: మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు, ఇతర సభ్యుల రికార్డులు సరిగ్గా ఉండేలా అవి అనామకం చేయబడతాయి (మీ పేరు తీసివేయబడుతుంది, దాన్ని తిరిగి పొందలేరు). మీరు సభ్యులుగా ఉన్నప్పుడు గ్రూప్ కార్యకలాపంలో రాయబడిన ఎంట్రీలు (ఉదాహరణకు “Alex ను గ్రూప్‌కు జోడించారు”) ఆ గ్రూప్ సభ్యులకు కనిపిస్తూనే ఉంటాయి.
  • అనామక వినియోగ ఈవెంట్‌లు: గరిష్టంగా 13 నెలలు. అవి మీ ఖాతాతో అనుసంధానించబడవు.
  • సబ్‌స్క్రిప్షన్ రికార్డులు: మా కాపీ మీ ఖాతాతో పాటు తొలగించబడుతుంది. పన్ను చట్టం కోరిన విధంగా Apple, Google మరియు Stripe తమ సొంత చెల్లింపు రికార్డులను ఉంచుకుంటాయి; వెబ్ కొనుగోళ్ల కోసం, డచ్ పన్ను చట్టం ప్రకారం మేము ఏడు సంవత్సరాలు ఉంచాల్సిన ఇన్‌వాయిస్‌లను Stripe ఉంచుతుంది.
  • సమ్మతి రికార్డులు: ఖాతా తొలగింపు తర్వాత, అనామక రూపంలో (మీ పేరు లేదా ఈమెయిల్‌తో కాకుండా, ఒక అంతర్గత ఐడెంటిఫైయర్‌తో మాత్రమే అనుసంధానించబడి), ఏమి అంగీకరించబడిందో చూపించాల్సిన అవసరం మాకు ఉండగలిగినంత కాలం, గరిష్టంగా ఐదు సంవత్సరాలు (క్లెయిమ్‌లకు డచ్ పరిమితి కాలం).
  • బ్యాకప్‌లు: గరిష్టంగా 35 రోజులు, ఆ తర్వాత తొలగించిన డేటా బ్యాకప్‌ల నుండి కూడా పోతుంది.

మీ డేటాలో కొంత తొలగించి, మీ ఖాతాను ఉంచుకోండి

వీటిని మీరే యాప్‌లో ఎప్పుడైనా తొలగించవచ్చు:

  • ఒక ఖర్చు: దాన్ని తెరిచి తొలగించండి.
  • ఒక రసీదు ఫోటో: ఖర్చును తెరిచి రసీదును తీసివేయండి.
  • ఒక గ్రూప్: గ్రూప్ అడ్మిన్ గ్రూప్‌ను తొలగించవచ్చు; మీరు గ్రూప్ నుండి నిష్క్రమించవచ్చు కూడా.
  • ఒక స్నేహితుడు: మీ స్నేహితుల జాబితా నుండి వారిని తీసివేయండి.
  • మీ చెల్లింపు వివరాలు మరియు చెల్లింపు అభ్యర్థన లింక్‌లు: సెట్టింగ్‌లలో వాటిని తీసివేయండి.

మిగతా దేనికైనా, మీ ఖాతా చిరునామా నుండి మాకు ఈమెయిల్ చేయండి, మేము ఒక నెలలోపు దాన్ని తొలగిస్తాము.

మీ ఖాతాను తొలగించడం వల్ల చెల్లింపు ప్లాన్ రద్దు కాదు. ముందుగా మీ Google Play లేదా App Store సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లలో దాన్ని రద్దు చేయండి, లేదా వెబ్ కొనుగోలు అయితే వెబ్ యాప్‌లో సెట్టింగ్‌లు > సబ్‌స్క్రిప్షన్ > సబ్‌స్క్రిప్షన్ నిర్వహణ కింద రద్దు చేయండి.

పూర్తి గోప్యతా విధానాన్ని చదవండి